【摘 要】
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按价值取向将税收征管绩效分为税收征管效能和纳税服务品质,讨论组织资源能力对这二者及二者之间的相互关系。采用问卷调查法,运用描述性统计分析,信度和效度检验,验证性因子
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按价值取向将税收征管绩效分为税收征管效能和纳税服务品质,讨论组织资源能力对这二者及二者之间的相互关系。采用问卷调查法,运用描述性统计分析,信度和效度检验,验证性因子分析以及结构方程建模模型研究了组织资源能力对税收征管绩效影响,结果发现,组织资源能力对税收征管效能和纳税服务品质具有很强的正向影响,但纳税服务品质对税收征管效能的影响并不显著,且结果为负。说明在中国的国境下,组织资源能力的提高可以提升税收征管绩效,但服务品质的提高却未必能改善税收征管的成本和效益,政府应做好税务管理现代化实施过程的调控。
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