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摘 要：制度化与人性化是企业人力资源管理的主要路线，也是管理活动的矛盾统一体。制度化管理具有明确的管理准则，人性化管理具有更大的灵活性。而管理实践证明，单纯采用制度化或者人性化管理都不能将人力资源管理做到最好。而将两者进行结合才是最有效手段。本文将着重对此作出讨论。
关键词：制度化 人性化 结合
我国的市场进一步开放，竞争愈加激烈，企业间的竞争程度加深，竞争涉及面从产品的生产与市场的占有率扩大到了企业的管理上。实际上，人力资源是现代企业最重要的生产力也是企业的核心竞争因素。制度化与人性化管理的有机结合是我国企业当前管理所面临的难题，也是提升管理水平的必经之路。
一、制度化管理与人性化管理浅析
制度化管理是指依照既定的规章与制度进行管理，即用制度管理人。制度化管理下，行为主体的活动范围与内容都制定了相应的界限，且管理者的权责范围与行使方式也都做出了规定，企业成员的言行活动需符合制度要求。制度化管理是现阶段企业管理的基本管理方法，摒弃了依经验而进行的管理方式所具有的主观性与随意性，管理方式更加科学。
人性化管理指在企业的管理中，以“以人为本”为中心思想，在管理制度的制定、实施的各个环节中，尊重员工，并满足员工的需求，充分发挥人的主观能动性，让员工能积极主动的工作，以此提高工作效率。在人性化的管理方式中，重视员工自身的作用，并向将员工培成能自我管理的人的方向发展。人性化管理也是现阶段企业的主要管理方式并且受到越来越多的重视。
制度化与人性化管理方式的结合能将企业的管理与员工的自我发展统一起来，是对科学化管理与人情化管理的提升。
二、制度化与人性化管理的关系
人性化与制度化管理并非对立而是辩证统一的。人性化管理以严格的管理制制度为依据，并基于人性特征而實施的管理模式。而失去了科学的管理制度人性化管理将会变成人情化管理。而对企业而言，企业必须要有严格的制度来对员工的行为加以约束。绝大部分的人都有惰性，严格的制度看似无情却能防范各种人为问题的产生，保证企业的正常运转。但，人具有社会性，在管理过程中一味的实行制度化管理会将企业的成产管理变的冰冷且功利，会影响到员工对企业的归属感与发展的积极性。故而，在管理中，一方面要看到人的消极面与弱点，制定严格的管理规范进行约束。另一方面要在管理中以人为本、尊重人性。制度化管理是刚性措施，而人性化管理师柔性措施。刚柔并济才能达到最好的效果。故而，在企业管理中，要将制度化管理与人性化管理结合起来。进行管理方式结合时要注意遵循民主化、人性化与弹性化的原则，保持管理方法的长久活力。
三、制度化与人性化管理结合的方式
制度化管理与人性化管理是矛盾的统一体，正确处理两者管理方式进行有效结合是现代人力资源管理的必然发展方向。在本文中对两者的结合提出以下几点建议：
（一）尊重员工个性并将个性价值与企业发展目标相结合
人力资源管理在充分尊重员工个性的同时要制定相应的制度对员工个体的行为加以规范约束，并使员工个人的行为观、价值与企业的发展目标一致，员工与企业形成最大合力才能获得更高效益。管理活动放在人的心理、生理指导影响与各种社会处理管理中进行，将人的社会属性与自然属性统一起来，服务于个人发展与企业发展的需求，是将制度化与人性化管理进行有机结合的重要点。
（二）对管理规章制度的制定需以对企业员工进行充分调查为前提
企业在研究制定管理规章制度时需对企业员工的基本状况与主导需求等因素进行充分的调查论证，并将大多数员工的接受甚至拥护作为制度制定的基本依据。换而言之，制度的设置要深入员工的心灵，也即“以人为本”。也只有这样，企业所制定的规章制度才能有生命力，才能真正发挥作用。此外，需注意的是企业不仅在规章制度的制定中，还要在实施中遵循“以人为本”的原则。企业并非有了好的制度就能有好的管理结果，因为制度的实施比制定更加关键。在企业人力资源管理中，虽然制度是根据员工实际而制定，但并不可能达到所有员工的期望值。故而，在制度的实施中，要把握好“人制”与“法制”、“自律”与“他律”的关系。企业的管理活动只要在正常范围内，就可尽量缩小“法制”与“他律”的活动范围，加大应用“人制”与“他律”，以人性化推动制度化。
（三）实行人性化管理要以制度化管理为依托
人性化管理其实是制度化管理的提升，在实行人性化管理时要以制度化管理为依托。人力资源管理的管理对象较为特殊，“人”本身的易变性决定了管理要有不变制度的约束。在企业的人力资源管理中要在体现人性化的前提下注重按章办事，杜绝“人情化”的管理现象，形成公平、工作的工作环境，如此才能增强企业的吸引力与凝聚力。
结束语：
人力资源管理是一项动态的管理，人性化管理与制度化管理要互为依靠，两者各具优势与短处，要相互的结合才能使人力资源管理摆脱机械性，进入到充满活力的更高境界。
关键词：制度化 人性化 结合
我国的市场进一步开放，竞争愈加激烈，企业间的竞争程度加深，竞争涉及面从产品的生产与市场的占有率扩大到了企业的管理上。实际上，人力资源是现代企业最重要的生产力也是企业的核心竞争因素。制度化与人性化管理的有机结合是我国企业当前管理所面临的难题，也是提升管理水平的必经之路。
一、制度化管理与人性化管理浅析
制度化管理是指依照既定的规章与制度进行管理，即用制度管理人。制度化管理下，行为主体的活动范围与内容都制定了相应的界限，且管理者的权责范围与行使方式也都做出了规定，企业成员的言行活动需符合制度要求。制度化管理是现阶段企业管理的基本管理方法，摒弃了依经验而进行的管理方式所具有的主观性与随意性，管理方式更加科学。
人性化管理指在企业的管理中，以“以人为本”为中心思想，在管理制度的制定、实施的各个环节中，尊重员工，并满足员工的需求，充分发挥人的主观能动性，让员工能积极主动的工作，以此提高工作效率。在人性化的管理方式中，重视员工自身的作用，并向将员工培成能自我管理的人的方向发展。人性化管理也是现阶段企业的主要管理方式并且受到越来越多的重视。
制度化与人性化管理方式的结合能将企业的管理与员工的自我发展统一起来，是对科学化管理与人情化管理的提升。
二、制度化与人性化管理的关系
人性化与制度化管理并非对立而是辩证统一的。人性化管理以严格的管理制制度为依据，并基于人性特征而實施的管理模式。而失去了科学的管理制度人性化管理将会变成人情化管理。而对企业而言，企业必须要有严格的制度来对员工的行为加以约束。绝大部分的人都有惰性，严格的制度看似无情却能防范各种人为问题的产生，保证企业的正常运转。但，人具有社会性，在管理过程中一味的实行制度化管理会将企业的成产管理变的冰冷且功利，会影响到员工对企业的归属感与发展的积极性。故而，在管理中，一方面要看到人的消极面与弱点，制定严格的管理规范进行约束。另一方面要在管理中以人为本、尊重人性。制度化管理是刚性措施，而人性化管理师柔性措施。刚柔并济才能达到最好的效果。故而，在企业管理中，要将制度化管理与人性化管理结合起来。进行管理方式结合时要注意遵循民主化、人性化与弹性化的原则，保持管理方法的长久活力。
三、制度化与人性化管理结合的方式
制度化管理与人性化管理是矛盾的统一体，正确处理两者管理方式进行有效结合是现代人力资源管理的必然发展方向。在本文中对两者的结合提出以下几点建议：
（一）尊重员工个性并将个性价值与企业发展目标相结合
人力资源管理在充分尊重员工个性的同时要制定相应的制度对员工个体的行为加以规范约束，并使员工个人的行为观、价值与企业的发展目标一致，员工与企业形成最大合力才能获得更高效益。管理活动放在人的心理、生理指导影响与各种社会处理管理中进行，将人的社会属性与自然属性统一起来，服务于个人发展与企业发展的需求，是将制度化与人性化管理进行有机结合的重要点。
（二）对管理规章制度的制定需以对企业员工进行充分调查为前提
企业在研究制定管理规章制度时需对企业员工的基本状况与主导需求等因素进行充分的调查论证，并将大多数员工的接受甚至拥护作为制度制定的基本依据。换而言之，制度的设置要深入员工的心灵，也即“以人为本”。也只有这样，企业所制定的规章制度才能有生命力，才能真正发挥作用。此外，需注意的是企业不仅在规章制度的制定中，还要在实施中遵循“以人为本”的原则。企业并非有了好的制度就能有好的管理结果，因为制度的实施比制定更加关键。在企业人力资源管理中，虽然制度是根据员工实际而制定，但并不可能达到所有员工的期望值。故而，在制度的实施中，要把握好“人制”与“法制”、“自律”与“他律”的关系。企业的管理活动只要在正常范围内，就可尽量缩小“法制”与“他律”的活动范围，加大应用“人制”与“他律”，以人性化推动制度化。
（三）实行人性化管理要以制度化管理为依托
人性化管理其实是制度化管理的提升，在实行人性化管理时要以制度化管理为依托。人力资源管理的管理对象较为特殊，“人”本身的易变性决定了管理要有不变制度的约束。在企业的人力资源管理中要在体现人性化的前提下注重按章办事，杜绝“人情化”的管理现象，形成公平、工作的工作环境，如此才能增强企业的吸引力与凝聚力。
结束语：
人力资源管理是一项动态的管理，人性化管理与制度化管理要互为依靠，两者各具优势与短处，要相互的结合才能使人力资源管理摆脱机械性，进入到充满活力的更高境界。