图书馆危机处理与形象修复

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图书馆危机与正常事件危机的处理方式是相通的,一旦危机发生后,应及时通知大家,告诉大家如何减轻心理、生理上的负担。文章通过多年来的实践和观察,分析了对有关事件危机处理的方式,针对如何应付图书馆危机处理,提出了一系列图书馆危机处理的模式和路径。
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