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在当前融合业务的需求下，电信运营环境对BOSS系统的容灾能力要求有了进一步提升。运营商容灾的风险主要有两大类：一类是运维过程中可以预见的业务中断，如系统升级、系统割接或运营商机房迁移引起的系统中断；另一类是由不可控因素引起的计划外中断，如火灾、水灾、地震等引起的严重系统故障。据某第三方统计数据显示，相当多的风险源于人为故障，如操作错误或操作失误；还有一些源于恶意攻击，如病毒引起的严重系统故障等。