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软件和信息服务业是现代服务业的核心，包括软件与系统集成服务业、互联网及增值业务服务业、信息技术服务业、以及通信传输服务业4大类。软件和信息服务业既是服务外包产业的先导，同时也是淮安市三大千亿元产业之一——电子信息产业的重要组成部分，对椎进“五大建设”具有极为重要的意义。目前，对淮安市的软件和信息服务业相关的调查研究几乎为空白，与该市三大千亿元产业的快速发展态势极不相称。基于以上原因，文章通过对相关企业开展实地调查和访谈，分析了淮安市软件和信息服务业发展的现状和问题，并给出了对策建议。