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冲突管理在企业管理当中拥有较为重要的地位,它关乎着企业的成长速度和能否实现持续发展.认识冲突及冲突管理的重要性,了解其主要表现形式,有效地进行冲突的管理,将对企业管理者起到巨大的帮助,帮助企业更好更快地实现组织目标,冲突管理甚至影响到了企业的存亡问题.企业管理者需要正确意识到冲突的利弊,适当地利用冲突来促进企业的建设.