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网络从1969年诞生至今，但其发展的迅猛速度，令人惊叹。现在全世界的网络用户已超过了10亿，已经渗透到了人类生活的各个领域。集信息资源与职业技术人才培养为一身的高职院校理所当然的就成了网络社会的前沿阵地，高职学校的大学生成了网民的主要群体之一，网络环境的运用得当直接影响着他们的政治思想、思维方式、价值观念、日常行为、心理素质等综合素质的提高。由于网络对当代大学生的影响日益增强变化，也给高职院校的学生工作带来了新的机遇与发展空间。网络环境下的学生工作新模式成了学生工作者的一个新课题。
1 网络环境给高职院校大学生带来的新变化
1.1对高职院校大学生专业知识学习的影响
网络出现后迅速的普及，使大学生成为了网民的重要组成部分，网络的信息容量大、知识面广、反映迅速等优势把大学生紧紧吸引过来。高职院校的大学生以提高职业技能水平，增强综合素质为导向，为更快更好的就业，他们十分关注自己的专业信息，网络是他们了解专业前景、掌握专业知识前沿水平和就业形势的主要渠道。通过网络，他们能捕捉到课堂上学不到的专业知识、信息理念；通过网络，他们可以把自己学习过程中的疑惑得到解答；通过网络，他们能结交到世界各地的良师益友。但网络是一把双刃剑，如果不能很好的控制自己，网络也会对他们造成严重负面的影响。如长时间的沉溺网络，会使他们的正常生活规律被打乱，严重影响课堂学习质量；盲目的信任虚拟网络空间，会使他们成为一些网络黑客、犯罪分子的羔羊；对就业前景的低迷，会使一些生活“宠儿”自暴自弃。
1.2对高职院校大学生情感世界的影响
大学时代，正是大学生们情感世界逐渐成熟的阶段，在周围环境的影响下，他们的亲情、友情、爱情在成长，大多数大学生走进大学校园的同时，也是第一次远离父母的呵护，与一群情况相同的同学生活在一起，网络这时候自然而然的成了他们的情感寄托，通过网络遥寄祝福，利用E-mail架起情感的桥梁、QQ聊天缩短了心与心的距离。正确运用网络，可以使他们的情感健康成长，反之，他们可能会走进黑暗。
1.3对大学生人生观，爱国主义精神的影响
随着网络的迅猛发展和普及应用，大学生作为社会的一部分，与现实社会生活的距离越来越近，国际国内的热点问题、校园内的突发事件、与大学生紧密相关的政策法规是高职院校网络舆情的三大方面，他们对这些问题既十分关注，有了解、参与的欲望，同时他们的单纯、质朴、社会阅历差，使大学生成为社会融炉里的婴儿，非常容易被利用。因此能否正确利用网络帮他们确立正确的人生观、爱国主义精神，是高职院校大学生健康成长的又一重要因素。
1.4對大学生日常行为的影响
网络把广阔的世界缩放成了一个虚拟的空间，世界各地的变化、新生事物的涌现，大学生真的做到了足不出户便知天下事，网络给大学生日常生活吹来了一缕春风。八、九十年代一两年才能流行起来的新款式、新发型、新歌曲、……，如今一夜之间红遍大江南北。世界杯上的怪异发型、《老鼠爱大米》、T台上的混搭等，都是最先在大学生中兴起。可见网络对大学生日常行为的影响之深，引导大学生正确认识这些新生事物，健康成长，是每一位高校学生工作者的责任。
1.5对大学生心理素质塑造的影响
由于网络世界的虚拟性、新颖性、神秘感，大学生对网络逐渐形成依赖，而对身边的现实世界漠然，大学生心理素质教育成为了高校学生工作的又一重点。低级游戏的沉迷、虚拟空间的狭隘、色情暴力的误导都直接影响着大学生的心理健康成长。如何在当代大学生的心灵撒上一片阳光，走出网络虚拟空间的阴影是高校学生工作者的新使命。
2 传统的学生工作模式存在的问题
2.1管理方法守旧，缺乏服务意识
传统学生工作主要表现在教育、管理方面，学生是教育、管理的对象，以学生不出问题少出问题为原则。教育着重于思想政治教育，方式上以灌输、说教为主；管理着重外在行为规范，以“保稳定”为工作目标，方式上多以防御型、被动式的管理为主。这与当代大学生的学生管理工作有了很大的差距，没有认识到学生工作的目标是为学生的成长和发展创造条件、营造氛围，没有认识到学生工作的内涵是教育、管理、服务的有机统一，就业指导、心理咨询、勤工助学、国家助学贷款等这些工作的服务性质及其育人内涵对大学生的成长有着非常重要的作用。
2.2学生工作队伍素质建设的有待提高
在高职院校里，学生工作者一直被认为是上不了讲台，做不了科研的人干的活儿，普遍存在辅导员、班主任的岗位不受重视，不好聘、不爱干、活累心苦没出路的错误观念，导致高职院校学生工作队伍素质下滑。随着信息网络知识的迅猛普及，国家对学生工作重要性的肯定，学生工作队伍素质建设有待提高，来适应新时期的学生工作。
2.3学生活动方式的单一
传统观念认为学生活动就是搞搞班会、团课，整台晚会，组织点文体活动等面对面的二维空间活动。这些活动能给学生带来一定程度上的“丰富多彩”，但是随着网络的普及深入，这些活动在学生思想教育、情感教育、心理沟通等方面存在着禁锢，太多的大学生利用网络空间、游戏发泄着自己对生活、学习、感情等方面的不满，传统的学生活动方式单一不在适应当代大学生的思想教育。
3 网络环境下学生工作模式的探索
3.1加强学习，打造高素质的学生工作队伍
校园网络空间的发展使学生工作者既要懂得教育管理理念，具备一定的教育管理理论和实践经验，又要树立服务理念，具备良好的网络信息素养。变传统的“管理型”机构为新时期的“服务式”学生工作团队，给学生提供多样化、便捷化、网络化的服务项目，来满足学生各种学习、生活及个性化发展的需要。学生工作者必须重心下移，有针对性地将学生工作安排在学生教室、寝室、网络等多维空间，明确学生主体地位，从理论灌输、简单说教、统一管束的传统教育管理手段向走近学生、服务学生、方便学生的新型学生工作模式转变，充分利用网络环境，构建起以学生为主体的为学生服务的学生工作新模式。这就需要学生工作队伍要不段学习，与时俱进，打造出一支思想过的硬、专业理论强、形式跟的上的高素质队伍。因此高职院校学生工作必须加强队伍素质建设，填充新鲜血液，来适应新时代的网络环境下的高校学生工作。
3.2传统与新模式紧密结合，建立健全完善的、有效的管理体制
网络环境下的学生工作不是学生的教育管理完全依赖网络，而应该正确处理现实环境与网络环境的关系，不能厚此薄彼。在网络日益吸引广大学生关注的同时，新型学生工作模式要求高校学生工作者要牢固树立“以学生为本”的理念，从学生的实际发展需要出发，努力为学生创造健康、宽松、进取的学习环境，营造学生成长成才的 良好氛围。通过优化服务、开创网络工作阵地等到，将服务、教育、管理融为一体，为学生的个人发展搭建平臺，培养学生自我教育、自我管理、自我服务的能力。做为高职院校学生工作者，我们应该建立起一套行之有效的学生教育管理体制，让以帮助学生成长发挥其最大的潜能，促进学生的全面、和谐与健康的发展。
3.3开创多维空间活动，增加多样的，有益的网络活动、竞赛
通过“网络歌手”比赛，在提高同学们的网络文化生活同时，还能使同学们的计算机操作能力得到提升；通过“感动你的瞬间”活动，能加强对同学们的情感教育、感恩教育、爱国主义教育，提高学生的精神文明素质；通过“网络校园不文明行为背景墙”，能提高大学生的日常行为规范等。通过多维网络空间活动的开展，弥补传统二维学生活动的不足，使当代大学生的业余文化生活更生动、更有趣、更多彩。
3.4充分发挥网络的神秘感，建立和完善网上心理咨询室
随着网络在大学生中的迅猛深入和推广，心理健康教育越来越被学生工作者重视，全国青少年网络文明公约明确提出：大学生“要善于网上学习，不浏览不良信息；要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；要增强自护意识，不随意约会网友；要维护网络安全，不破坏网络秩序；要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。”新模式下的学生工作应该充分利用网络空间，建立和完善网上心理咨询机构，正确引导大学生科学上网、文明上网，对患有心理疾病的学生密切关注，耐心疏导，科学治疗。
3.5开创网上普法园地、思想论坛与校园聚焦，利用网络阵地，加强大学生法制教育、安全教育
开创网络普法园地，加强对大学生的普法教育，增强大学生的安全防范意识，提高大学生的法制常识，增强法制观念，提高大学生的自身素质，通过案例解析，提高大学生对切身利益的维权能力；通过思想论坛，关注大学生思想动态，正面客观的介绍民族宗教知识，引导大学生认识宗教的本质。促使大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，在西方宗教渗透时不惊、不怪、不乱，在人生信仰、宗教信仰和政治信仰之间，做出正确抉择；通过校园聚焦了解当前大学生关注的热门话题，舆情分析，及时做出正确应对和引导。
3.6建立网上阳光助学之家和温馨港湾，对特困学生从心理上、生活上进行全面的切实、有效的关爱帮抚，关注特困生心理健康，争取不让任何一名困难学生失学
总之，随着网络的迅猛发展，高职院校学生工作应该充分利用网络载体，加强与同学们的联系与沟通，知同学所思，想同学所想，及时回答和解决学生提出的问题，帮助同学们解决生活上、学习上、心理上的各种困难，以一种更贴近学生的身份走进学生，达到师生关系的和谐、融洽。同时也提供给高校师生一个立体的，多方位的学习交流平台，促进学习交流，有效地激发学生管理工作者的主动性、积极性和创造性，提高工作绩效，改变原有的工作模式，保障高校学生工作的稳定和长足的发展。
1 网络环境给高职院校大学生带来的新变化
1.1对高职院校大学生专业知识学习的影响
网络出现后迅速的普及，使大学生成为了网民的重要组成部分，网络的信息容量大、知识面广、反映迅速等优势把大学生紧紧吸引过来。高职院校的大学生以提高职业技能水平，增强综合素质为导向，为更快更好的就业，他们十分关注自己的专业信息，网络是他们了解专业前景、掌握专业知识前沿水平和就业形势的主要渠道。通过网络，他们能捕捉到课堂上学不到的专业知识、信息理念；通过网络，他们可以把自己学习过程中的疑惑得到解答；通过网络，他们能结交到世界各地的良师益友。但网络是一把双刃剑，如果不能很好的控制自己，网络也会对他们造成严重负面的影响。如长时间的沉溺网络，会使他们的正常生活规律被打乱，严重影响课堂学习质量；盲目的信任虚拟网络空间，会使他们成为一些网络黑客、犯罪分子的羔羊；对就业前景的低迷，会使一些生活“宠儿”自暴自弃。
1.2对高职院校大学生情感世界的影响
大学时代，正是大学生们情感世界逐渐成熟的阶段，在周围环境的影响下，他们的亲情、友情、爱情在成长，大多数大学生走进大学校园的同时，也是第一次远离父母的呵护，与一群情况相同的同学生活在一起，网络这时候自然而然的成了他们的情感寄托，通过网络遥寄祝福，利用E-mail架起情感的桥梁、QQ聊天缩短了心与心的距离。正确运用网络，可以使他们的情感健康成长，反之，他们可能会走进黑暗。
1.3对大学生人生观，爱国主义精神的影响
随着网络的迅猛发展和普及应用，大学生作为社会的一部分，与现实社会生活的距离越来越近，国际国内的热点问题、校园内的突发事件、与大学生紧密相关的政策法规是高职院校网络舆情的三大方面，他们对这些问题既十分关注，有了解、参与的欲望，同时他们的单纯、质朴、社会阅历差，使大学生成为社会融炉里的婴儿，非常容易被利用。因此能否正确利用网络帮他们确立正确的人生观、爱国主义精神，是高职院校大学生健康成长的又一重要因素。
1.4對大学生日常行为的影响
网络把广阔的世界缩放成了一个虚拟的空间，世界各地的变化、新生事物的涌现，大学生真的做到了足不出户便知天下事，网络给大学生日常生活吹来了一缕春风。八、九十年代一两年才能流行起来的新款式、新发型、新歌曲、……，如今一夜之间红遍大江南北。世界杯上的怪异发型、《老鼠爱大米》、T台上的混搭等，都是最先在大学生中兴起。可见网络对大学生日常行为的影响之深，引导大学生正确认识这些新生事物，健康成长，是每一位高校学生工作者的责任。
1.5对大学生心理素质塑造的影响
由于网络世界的虚拟性、新颖性、神秘感，大学生对网络逐渐形成依赖，而对身边的现实世界漠然，大学生心理素质教育成为了高校学生工作的又一重点。低级游戏的沉迷、虚拟空间的狭隘、色情暴力的误导都直接影响着大学生的心理健康成长。如何在当代大学生的心灵撒上一片阳光，走出网络虚拟空间的阴影是高校学生工作者的新使命。
2 传统的学生工作模式存在的问题
2.1管理方法守旧，缺乏服务意识
传统学生工作主要表现在教育、管理方面，学生是教育、管理的对象，以学生不出问题少出问题为原则。教育着重于思想政治教育，方式上以灌输、说教为主；管理着重外在行为规范，以“保稳定”为工作目标，方式上多以防御型、被动式的管理为主。这与当代大学生的学生管理工作有了很大的差距，没有认识到学生工作的目标是为学生的成长和发展创造条件、营造氛围，没有认识到学生工作的内涵是教育、管理、服务的有机统一，就业指导、心理咨询、勤工助学、国家助学贷款等这些工作的服务性质及其育人内涵对大学生的成长有着非常重要的作用。
2.2学生工作队伍素质建设的有待提高
在高职院校里，学生工作者一直被认为是上不了讲台，做不了科研的人干的活儿，普遍存在辅导员、班主任的岗位不受重视，不好聘、不爱干、活累心苦没出路的错误观念，导致高职院校学生工作队伍素质下滑。随着信息网络知识的迅猛普及，国家对学生工作重要性的肯定，学生工作队伍素质建设有待提高，来适应新时期的学生工作。
2.3学生活动方式的单一
传统观念认为学生活动就是搞搞班会、团课，整台晚会，组织点文体活动等面对面的二维空间活动。这些活动能给学生带来一定程度上的“丰富多彩”，但是随着网络的普及深入，这些活动在学生思想教育、情感教育、心理沟通等方面存在着禁锢，太多的大学生利用网络空间、游戏发泄着自己对生活、学习、感情等方面的不满，传统的学生活动方式单一不在适应当代大学生的思想教育。
3 网络环境下学生工作模式的探索
3.1加强学习，打造高素质的学生工作队伍
校园网络空间的发展使学生工作者既要懂得教育管理理念，具备一定的教育管理理论和实践经验，又要树立服务理念，具备良好的网络信息素养。变传统的“管理型”机构为新时期的“服务式”学生工作团队，给学生提供多样化、便捷化、网络化的服务项目，来满足学生各种学习、生活及个性化发展的需要。学生工作者必须重心下移，有针对性地将学生工作安排在学生教室、寝室、网络等多维空间，明确学生主体地位，从理论灌输、简单说教、统一管束的传统教育管理手段向走近学生、服务学生、方便学生的新型学生工作模式转变，充分利用网络环境，构建起以学生为主体的为学生服务的学生工作新模式。这就需要学生工作队伍要不段学习，与时俱进，打造出一支思想过的硬、专业理论强、形式跟的上的高素质队伍。因此高职院校学生工作必须加强队伍素质建设，填充新鲜血液，来适应新时代的网络环境下的高校学生工作。
3.2传统与新模式紧密结合，建立健全完善的、有效的管理体制
网络环境下的学生工作不是学生的教育管理完全依赖网络，而应该正确处理现实环境与网络环境的关系，不能厚此薄彼。在网络日益吸引广大学生关注的同时，新型学生工作模式要求高校学生工作者要牢固树立“以学生为本”的理念，从学生的实际发展需要出发，努力为学生创造健康、宽松、进取的学习环境，营造学生成长成才的 良好氛围。通过优化服务、开创网络工作阵地等到，将服务、教育、管理融为一体，为学生的个人发展搭建平臺，培养学生自我教育、自我管理、自我服务的能力。做为高职院校学生工作者，我们应该建立起一套行之有效的学生教育管理体制，让以帮助学生成长发挥其最大的潜能，促进学生的全面、和谐与健康的发展。
3.3开创多维空间活动，增加多样的，有益的网络活动、竞赛
通过“网络歌手”比赛，在提高同学们的网络文化生活同时，还能使同学们的计算机操作能力得到提升；通过“感动你的瞬间”活动，能加强对同学们的情感教育、感恩教育、爱国主义教育，提高学生的精神文明素质；通过“网络校园不文明行为背景墙”，能提高大学生的日常行为规范等。通过多维网络空间活动的开展，弥补传统二维学生活动的不足，使当代大学生的业余文化生活更生动、更有趣、更多彩。
3.4充分发挥网络的神秘感，建立和完善网上心理咨询室
随着网络在大学生中的迅猛深入和推广，心理健康教育越来越被学生工作者重视，全国青少年网络文明公约明确提出：大学生“要善于网上学习，不浏览不良信息；要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；要增强自护意识，不随意约会网友；要维护网络安全，不破坏网络秩序；要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。”新模式下的学生工作应该充分利用网络空间，建立和完善网上心理咨询机构，正确引导大学生科学上网、文明上网，对患有心理疾病的学生密切关注，耐心疏导，科学治疗。
3.5开创网上普法园地、思想论坛与校园聚焦，利用网络阵地，加强大学生法制教育、安全教育
开创网络普法园地，加强对大学生的普法教育，增强大学生的安全防范意识，提高大学生的法制常识，增强法制观念，提高大学生的自身素质，通过案例解析，提高大学生对切身利益的维权能力；通过思想论坛，关注大学生思想动态，正面客观的介绍民族宗教知识，引导大学生认识宗教的本质。促使大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，在西方宗教渗透时不惊、不怪、不乱，在人生信仰、宗教信仰和政治信仰之间，做出正确抉择；通过校园聚焦了解当前大学生关注的热门话题，舆情分析，及时做出正确应对和引导。
3.6建立网上阳光助学之家和温馨港湾，对特困学生从心理上、生活上进行全面的切实、有效的关爱帮抚，关注特困生心理健康，争取不让任何一名困难学生失学
总之，随着网络的迅猛发展，高职院校学生工作应该充分利用网络载体，加强与同学们的联系与沟通，知同学所思，想同学所想，及时回答和解决学生提出的问题，帮助同学们解决生活上、学习上、心理上的各种困难，以一种更贴近学生的身份走进学生，达到师生关系的和谐、融洽。同时也提供给高校师生一个立体的，多方位的学习交流平台，促进学习交流，有效地激发学生管理工作者的主动性、积极性和创造性，提高工作绩效，改变原有的工作模式，保障高校学生工作的稳定和长足的发展。