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随着纪录片《我在故宫修文物》刷爆网络，“工匠精神”一时间成为全民讨论的热点话题。“工匠精神”之所以受到人们的广泛关注，正是因为其存在于当今浮躁的社会形态中，着实难能可贵。其实，在汽车服务领域，也有一个以“工匠精神”著称的品牌，坚持用工匠般严谨、专业的售后服务来征服广大客户，那就是一汽一大众售后服务。