嘀嗒团的抉择

来源 :中国经济信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiaxia28
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  左边是资本饕餮的愈演愈烈,右边是团购模式的理性坚守,嘀嗒团徘徊其间,循循向右。
  
  如果说十年前,资本竞逐的领域非B2C莫属的话,那么如今的资本之舞无疑是属于团购的江湖。有人将电子商务投资比作天堂与地狱的结合体,一方面是源于资本繁殖的遐想,另一方面则是其竞争的惨烈程度。因为谁也不敢保证,在一个“一将功成万骨枯”的时代,这个领域会是一个共赢的局面。
  
  性价比
  
  3月中旬,伴随着宁波站的正式上线,嘀嗒团终于实现了20个城市的布局。从2010年7月上线开始,这个“后起之秀”在半年多的时间里完成了初步的积累,并一度被业界称为上线较晚但相对发展最快的团购网站。
  如此速度的扩张算不算快?嘀嗒团CEO宋中杰笑笑,转而描述其他团购网站的发展速度。在他的叙述里,个别团购网站的分站已经达到几百家,逾千人的员工数量。相比之下,嘀嗒团的速度不仅不快,反而略显偏慢。但宋中杰算的,显然是另一笔账。
  包括销售、客服、编辑、运营以及背后的人事、财务支撑系统,嘀嗒团的人数在全国范围内有400人左右的规模,基本覆盖中国最发达、人口最多和消费能力最强的20个城市。上线半年来,除了在聚合网站等媒介做过一些广告投放,嘀嗒团的线上广告一条没有。
  而另一端的几大团购网站可是砸翻了天。据不完全统计,2011年团宝网宣布将投入5.5亿人民币砸向广告市场,拉手网此前的5000万美元融资也大都砸在了广告上。近日来自大众点评网资深副总裁龙伟的消息称,该网近期将融资一亿美元,其中铺在市场营销方面的资金将达2-3亿人民币。此外,糯米网与美团网的广告投放,也均在亿元以上。中国团购网站的烧钱时代可谓名副其实。
  传统意义上,电子商务企业脱颖而出,往往非下重手不可。十年前,贺岁片《大腕》中的台词仍言犹在耳。“网站就得拿钱砸,火了之后加一个0就直接卖给下家了。”在资本市场的寸土必争之域,用资本开路尽管没有含金量,但却简单而受用。
  可是,没有大面积的投入,并不意味着没有可观的成绩。截止去年12月底,来自第三方的数据显示,嘀嗒团的的销售额排在团购网站的第三名,最近的数据显示,在排在第五名左右。在中国团购风起云涌的一年中,嘀嗒团始终亦步亦趋地位列第一梯队。
  “在团购网站里,第一梯队的要不就是上线很早,要不狂砸广告,要不城市覆盖较广,但如嘀嗒团这样,几个方面均不占优且位列第一梯队的,真的不多。”谈到嘀嗒团的成绩,宋中杰不无自豪。
  
  急刹车
  
  回顾中国团购网站的发展历程,从时间上来看还处于“婴幼期”。中国第一家团购网站美团网于2010年3月4日上线,创始人是电子商务领域的较早涉水者王兴,此前他有过成功创办校内网的经历。美团上线两周后拉手网亦上线,在不到半年的时间里这家网站在CEO吴波的带领下成就了其中国团购网站的领军地位。半年后,中国团购网站的数量已经超过千家。可以说,从中国团购概念甫一诞生,资本与创业者就一夜之间涌进来了,这一情状,即使是先来者也感到措手不及。
  一个不能忽略的事实是,在去年7月14日诞生的嘀嗒团就以6家城市同时上线的成绩笑傲于同类网站,而从6个发展到15个,其速度也位列团购网站前列。如此快速的扩张让嘀嗒团遇到了第一个难题。初期的迅速发展,让包括员工培训、客户体验质量等相应的工作顾此失彼,无奈之下,嘀嗒团选择用控制销量来提升服务质量,与此同时也放慢开店的节奏。这种选择的直接后果,是当大多数团购网站逐步走向B2C的时候,嘀嗒团已经变成了销售渠道,转而卖服务了。
  “早期的团购(即团购1.0时代),网站充当的只是销售平台的作用,而到了团购2.0时代,团购网站客观上成为一种广告营销的效果,它是按效果付费的广告形式的变嬗。”对于团购网站本身,宋中杰有着清晰的定位。在接受本刊记者采访时,宋中杰表示,对于团购理念的理解几乎每个阶段都有新的认识。毕竟,作为一种新生事物,不可能完全照搬高朋的模式。尤其在中国,没有独特的营销风格是很难生存下去。
  这也是嘀嗒团区别于其他团购网的优势。让宋中杰津津乐道的是嘀嗒团在营销领域的几个成功案例,不仅成功推广了相关品牌,而且策划的模式也为其他团购网站所效仿。今年2月15日,嘀嗒团联袂一茶一座推出68元零点式自助的模式,通过与一茶一座18个城市的门店合作。在策划中,包括情侣、家庭等主题特色套餐,受到客户的普遍好评。
  当以嘀嗒团为代表的一些网站专注于服务与用户体验的时候,团购市场上空也弥漫起非理性与浮躁的空气,甚至有些网站出现数字造假的丑闻。曾经一个上海的餐饮店找到嘀嗒团,明确表示希望那个在数字上认为操作一下。在被婉拒之后甚至反问,我们和别的团购网合作都可以加数字的,你们为什么不能?这令宋中杰哭笑不得。
  宋中杰坦言,嘀嗒团最怕的不是没有人买,而是买的人太多而降低服务质量。在团购领域,业内公认的团购网站四要素分别是流量、品质、用户体验与规则创新。宋中杰与嘀嗒团选择的道路是服务为上与审慎扩张。与对销售的数量与所获得的直接现金流相比,宋中杰看重的是用户体验的质量。“如果用户等位时间太长,投诉量就会增加,这会反过来影响嘀嗒团的声誉。”
  现在的嘀嗒团,仍然是每日一款主打产品,网站的边栏位置推出一些其他产品。在宋的定位里,团购网站是一个具有广告效应的推广平台,而不是商品批发的集散地。
  
  幸存者?
  
  对于团购网站的趋之若鹜,也可以从另一方面来解读。作为团购网站鼻祖的美国Groupon,在其上线的第7个月就已经盈利,第一年营收达5000万美元,上线一年半估值13.5亿美元。一定程度上,Groupon的一帆风顺成为国内众多团购巨头的遐想之鉴。
  但是进入2011年,无论是团购大佬,还是资本的业内人士,都开始重新审视团购网站的未来。团购网站领头羊拉手网CEO吴波认为,团购网站的大洗牌将在下半年完成,到年底能存活的全国性团购平台或许只会剩下5-10家。而在易凯资本CEO王冉看来,未来99%的团购网站都会死掉。王冉依据的逻辑是国内希冀做大的团购网大都是模仿Groupon,一旦有朝一日发现自己做不大,将很少有人在这一领域死撑。
  实际上,这种观点也出自宋中杰。“在全国大的团购未来会有10家左右的团购网站在资本的力量之下的脱颖而出。当然,在每个城市也可能会出现当地的特色的团购网站,但毫无疑问,没有特色商户和延伸服务的网站则很难存活。”宋中杰对本刊记者表示。
  风投竞逐的领域,争夺战也聚焦在谁会成为第一家上市融资者。而在宋中杰看来,营业额与利润背道而驰,用户数与投资推波助澜的团购市场,更多的是一种非理性的疯狂。“上市更应该是水到渠成的事情,而不是一蹴而就,靠钱堆积起来的。”宋中杰的冷静或许源自于他过去的职业生涯。
  嘀嗒团的管理团队素有“八国联军”之称,其CEO宋中杰历任惠普副总裁、谷歌中国区销售总经理等职,并在创办嘀嗒团之前有过创业经历。其余管理团队成员,皆来自于宝洁、雅虎、诺基亚、百度等公司的业务骨干。
  创办嘀嗒团,是因为这个团队看到了市场的新机会。在互联网领域,一直有着令后来创业者望而却步的三座大山(阿里巴巴、腾讯、百度)。往往一个模式甫一诞生,这三家便利用既有的优越平台迎头赶上,让其他竞争对手望尘莫及。在宋中杰看来,本地商务和无线移动、电子商务与社交网络一起,构成未来市场的可择之机。相比之下,本地市场明显更有机会,因为其他三项的发展已经比较充分。这是该团队涉足团购市场的直接原因。
  在今年一月的中国互联网产业年会上,嘀嗒团获颁“最受期待团购网站奖”,并被评为互联网产业年度百强之一。去年11月,嘀嗒团亦然成功获得IDG的注资,宋中杰向本刊记者透露,新的战略投资也即将到位。
  嘀嗒团的第一步走得算是较为顺利,但市场的竞争依然残酷。对于宋中杰而言,不管未来团购市场的幸存者是十家还是五家,他都希望嘀嗒团是其中之一。
其他文献
非营利组织产生财务危机的原因是多方面的。既可能是组织经营者决策失误,也可能是管理失控,还可能是外部环境恶化等。应建立非营利组织财务预警系统。对组织的财务运营过程进行
所得税会计以税法为依据,以财务会计为基础。由于会计与税法在收益、费用或损失的确认和计量原则方面的不同.导致按照会计准则计算的税前会计利润与按照税法规定计算的应纳税所
近日,常州市新科商用空调有限公司费跃部长对新科商用空调2005年进行了回顾总结,并对新科空调的2006年进行了展望。费跃说:“2005年对于商用空调市场来说,是竞争激烈的一年。国家
中韩建交以来,两国贸易合作发展迅速,同时中方的逆差不断增加。造成逆差的原因在于中韩经济发展水平的差异,贸易结构的不合理,以及韩国对华投资部门过于集中等。我国应调整出口商
“三夏”时节,原本是农民最为忙碌的季节。但在江西省兴国县农村,却常常看到这样一种“反常”景象:许多农民不再躬耕于田野,充当传统的“锄禾日当午,汗滴禾下土”的主角,而是行色匆
当前,江苏FDI产业发展中存在着第二产业投资偏重、第一和第三产业投资偏轻的结构性偏差问题,不利于江苏宏观经济结构的优化升级。需要相应调整利用外资政策,加强外资政策与产
大力推进农业产业化经营,是农村发展中一件带有全局性、方向性的大事,一定要切实抓紧抓好。要搞好产业化发展规划,发挥资源优势,突出地方特色,形成产业集群。要做好畜牧业这篇大文
2005年12月17日,尽管北京的气温最高气温一直持续在零度以下,但是在北京汤山假日会议叶心充满了欢声笑语。
首先通过分析对比传统的中央空调、家用空调和小型中央空调的性能和特点,突出了小型中央空调在住宅中应用的优势和广阔的发展前景,继而介绍了小型中央空调在安装中应注意的一些
为进一步深化棉花流通体制改革,加强棉花市场监督管理,经国务院批准,近日国家发展改革委、工商总局、质检总局联合发布《棉花加工资格认定和市场管理暂行办法》。