优质护理服务在临时输液室中的应用

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目的:探讨优质护理服务在临时输液护理实践中的应用价值方法:从本院2016年7月-12月临时输液患者中随机性抽取50例作为试验组,给予患者优质护理.另从我科实施优质护理前的临时输液患者中随机抽取50例设置为对照组,对照组患者均实施常规护理,比较实施优质护理前后的效果结果:试验组患者对护理人员的穿刺水平,医院环境,疾病知识宣教,服务态度等方面的整体满意度均优于对照组(均P<0.01)结论:对于临时输液室患者,在实施常规护理的基础上,加以优质护理,可以显著提高患者对护理人员护理工作的满意度,在促进护患关系和谐,减少护患纠纷的同时,也能显著提高医院的整体服务质量,是一种有效的护理方式,值得推广和应用.
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