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笔者在维护办公自动化时，客户端的浏览器打开速度比较慢，可以显示办公自动化登录界面，但输入用户名和密码后无任何反应，怀疑有插件被拦截。打开浏览器IE的“工具”菜单，进入“弹出窗口阻止程序”菜单，点击“关闭弹出窗口阻止程序”菜单，再将工具栏上的相关拦截软件关闭，然后试试仍然无效。又怀疑浏览器中木马或病毒。先用360安全卫士杀毒，查出并处理4个木马。然后重新进入办公自动化登录界面，输入用户名和密码后症状如初。又用360安全卫士的IE修复工具进行修复，结果还是无效。再次怀疑浏览器内核受到损坏，想到以前浏览器不能打