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香港的经济在上世纪80年代开始飞速发展，电信行业由于充分的市场竞争和逐步的市场开放，也和其他行业一样得到了长足的发展。仅1999年至2000年间，国际直拨电话费大降，消费者由此节省了94亿元港币；固定网络运营商达10家；至2001年10月已有宽带用户543000多户。香港已经决定将于2003年1月1日开始全面开放本地固定网络市场，既不预设牌照的数量，也不规定申请牌照的时限。香港电信市场得以全面的开放，除了完备的法律法规保障，强有力的监管功不可没。