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优质护理服务从设计开始(一)——护理理念与质量目标
优质护理服务从设计开始(一)——护理理念与质量目标
来源 :中国护理管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wahuhihi
【摘 要】
:
<正>优质护理服务不仅是医院的品牌,同时也是医院护理服务质量的具体体现。优质服务是医院把满足患者的需求作为工作的中心任务,围绕着患者的医疗护理需求,充分利用一切资源,
【作 者】
:
张黎明
【机 构】
:
解放军总医院;
【出 处】
:
中国护理管理
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
护理服务理念
护理理念
护理目标
优质护理服务
护理质量标准
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<正>优质护理服务不仅是医院的品牌,同时也是医院护理服务质量的具体体现。优质服务是医院把满足患者的需求作为工作的中心任务,围绕着患者的医疗护理需求,充分利用一切资源,设计最有效和最安全的临床路径和护理服务工作流程,为患者提供最适宜的服务和护理质量。
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