寿险营销中的社会心理学

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寿险营销的过程是营销员与客户的互动过程。在营销过程中 ,正确分析判断客户的保险需要 ,使客户接受营销员及其推荐的保险产品 ,是营销成功的关键。因此 ,寿险人员掌握一定的社会心理学 ,才能与客户进行有效沟通 ,从而了解客户的态度 ,并转变其消极态度 ,最终促成寿险产品的销售。 Life insurance marketing process is the interaction of marketers and customers. In the marketing process, the correct analysis to determine the customer’s insurance needs, enabling customers to accept marketers and their recommended insurance products is the key to marketing success. Therefore, life insurance personnel have a certain degree of social psychology, to communicate effectively with customers to understand the customer’s attitude and change its negative attitude, and ultimately promote the sales of life insurance products.
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