【摘 要】
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目的:分析在医养结合养老模式下提高护理服务质量的成果.方法:将2019年1月-2021年1月我院收治的医养状态老年患者120例为研究对象.随机分为观察组和对照组各60例,对照组采用
【机 构】
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金昌市康复中心医院,甘肃 金昌 737100
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目的:分析在医养结合养老模式下提高护理服务质量的成果.方法:将2019年1月-2021年1月我院收治的医养状态老年患者120例为研究对象.随机分为观察组和对照组各60例,对照组采用常规护理模式,观察组在此基础上采用PDCA循环管理模式,对比两组在医养结合养老模式下护理服务质量的差异.结果:从操作水平、服务态度、管理水平、知识宣教等护理评价指标来看,观察组均高于对照组,两组差异有统计学意义(P<0.05);对比两组护理满意度,观察组高于对照组(P<0.05).结论:运用PDCA循环管理模式可以提高医养结合养老模式的护理服务水平,提高患者的护理满意度,值得临床推广.
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