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关系营销代表着对营销活动的新探索,是企业对经营环境变化的战略回应。充分开发关系营销的战略价值,要求企业将客户视为合作伙伴,使关系营销服从、服务于企业的经营战略,提升企业的客户联系能力,并有效地管理客户联系与投资,对企业发展有重要意义。更多还原
关系营销的战略价值及其开发
【摘 要】
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关系营销代表着对营销活动的新探索,是企业对经营环境变化的战略回应。充分开发关系营销的战略价值,要求企业将客户视为合作伙伴,使关系营销服从、服务于企业的经营战略,提升
【机 构】
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郑州大学商学院
【出 处】
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江苏商论
【发表日期】
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2002年7期
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