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心理契约对员工的工作态度和行为会产生重大影响。心理契约得到有效兑现,员工会表现出更高的工作满意度、留职意愿和组织信任感;而心理契约的违背则会导致员工低的工作满意度、组织承诺和组织公民行为。在分析员工心理契约特征的基础上,讨论了心理契约违背的形成及给组织带来的消极影响,提出了在人力资源管理实践中有效预防和控制心理契约违背的策略。