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媒体所承担的社会责任就是要引导社会、民众,倡导文明、道德、礼仪、修养,大力弘扬传播社会正能量,同时也要实事求是地揭露不文明、不和谐的阴暗面,真正起到扬善惩恶的良性作用。在医患关系等敏感和热点问题的报道中,媒体更应该做到真实、客观、全面,正确反映舆情,引导舆论,为和谐医患关系的建设作出积极贡献。