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1ISO9000族标准的产生和作用随着生产技术的发展，质量管理也经历了检验、统计和全面质量管理三个阶段。前阶段是后阶段的基础，后阶段是前阶段发展的必然结果。它们互相衔接，不能逾越，这是客观发展的必然规律。一个国际标准的诞生是世界许多国家多年实践经验的总结，是世界质量管理发展的产物，它是质量管理更加科学化、系统化和国际化的体现。八十年代以前，只是对工业产品，以及工程建设的设计、施工方法和安全方面制定标准。随着新产品的不断出现，家用电器越来越普及，住宅标准也在不断提高，但是产品的质量也带来更多的风险。例如，美