【摘 要】
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目的:根据某基层医院的日常科室护理情况来研究护理健康教育工作的现有问题与应对对策.方法:从基层医院在2017年5月到2018年5月间收治的患者中选出100例患者,当做主要研究对
【机 构】
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吉林省珲春市哈达门乡卫生院 ,吉林 珲春,133300
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目的:根据某基层医院的日常科室护理情况来研究护理健康教育工作的现有问题与应对对策.方法:从基层医院在2017年5月到2018年5月间收治的患者中选出100例患者,当做主要研究对象,对患者的情况进行记录之后,张开护理活动,并实施护理健康教育活动,对前后的护理情况进行对比,确认护理健康教育的展开效果与现存问题.结果:在启动护理健康教育工作之前,患者对于护理活动的满意度为72％,投诉率为28％;展开健康教育活动之后,满意度提升至98％,投诉率被降低到2％,可知护理健康教育活动的必要性.结论:护理人员必须在护理活动中掌握使用的护理方法的不足之处,给患者提供更可靠的护理服务,抓住实际落实健康教育,降低投诉率.
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