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急诊科是医院不可或缺的一部分,是医院接待病人的前沿阵地,因此,急诊科室服务质量的好坏直接关系到医院的声誉与病人的满意度。如何降低急诊科护理纠纷的发生概率、如何正确对待急诊科发生的护理纠纷、如何提高急诊科的护理质量等等成为当前急诊科亟需解决的问题。本文将从两部分进行阐述,一是对急诊科发生护理纠纷的原因进行了探究;二是针对发生护理纠纷的原因提出相应的解决对策,旨在减少护理纠纷事件的发生,提高医院急诊科的服务质量,从而构建医患之间的和谐关系。