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知识经济时代的到来，使知识管理的出现具有客观性和必然性。国内外对知识管理的研究给予了高度重视并给出了多种定义，经整合这些定义，本文认为：知识管理是企业为了提高创新能力和竞争能力对组织内无形资产－－知识资产进行获取、挖掘、共享、创新和应用的一门学问。知识管理包括对显性知识和隐性知识的管理。企业知识管理要兼顾知识共享和知识创新两方面，其中共享是手段，创新是目的。为了促进知识创新、企业应采取与之相配套的一系列鼓励政策。