论图书馆网上参考咨询时代的特点——人人皆“威客”

• 作 者: 金敏毓
• 机 构: 天津泰达图书馆,
• 出 处: 图书情报工作
• 发表日期: 2008年S1期
• 关键词: 网上参考咨询 威客 百度知道 图书馆教育职能 威客网 开馆时间 图书馆参考咨询 实时咨询 信息咨询服务 网络咨询

介绍图书馆网上参考咨询服务现状,论述“威客模式”引入图书馆网上参考咨询服务中去的意义和具体做法。

This paper introduces the status quo of the online reference service of the library and discusses the meaning and concrete practice of introducing the “Witkey mode” into the online reference service of the library.