我院提高门诊中药房的服务质量的一些措施

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药房是医疗活动中的一个重要环节,是医院和科室的一个窗口。我们门诊中药房在保证不发错药的情况下,为了更好地服务于病人,不断提高服务质量,采取了一系列的措施,收到了很好的效果,仅供同行们参考。1 设立药品介绍专栏药房旁我们专门设立了一个《中成药药品介绍专栏》,把药品 Pharmacy is an important part of medical activities and it is a window for hospitals and departments. Our pharmacy outpatient clinics have adopted a series of measures to ensure better service to patients and ensure that they do not make the wrong medicines. They have adopted a series of measures and received very good results for the reference of their counterparts. 1 We set up a drug introduction column next to the pharmacy. We have specifically set up a “Introduction column for medicines for proprietary Chinese medicines” to
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