黄翔,做小微企业的法律管家

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2015年6月,黄翔在位于深圳的办公室。

  黄翔在传统的律师行业干了10多年,“越来越不安分”,近几年随着创业热潮的袭来,他也加入了创业大军。
  不过,由于法律的专业性和高门槛,一直让黄翔觉得伸不开拳脚。经过几次尝试后,他总算找到了这个“高冷”行业的切口——用互联网做法律服务。2015年初,他与好友创立了法大大法律服务平台。目前,该平台已与多家互联网金融机构展开合作。
  有想法就一头扎进去
  黄翔毕业于中国政法大学,称得上是科班出身。不过,他进入这行有些误打误撞。“当初考大学不知怎么鬼使神差地报了法律系。好在大学期间我认真读了点书,一毕业就进律所当了助理,两年后成了律师。”
  虽然做了律师,但黄翔却不想整天泡在案子里。“我是福建人,我们老家经商的比较多,我大学时还倒腾过体育用品。”工作几年后,他便和朋友一起开了律所。“创业不是件容易的事,但我就没安分过。”“不安分才有创业的冲动?”记者问。他说:“内心总有冲动吧,有想法就会一头扎进去”。
  凭着这股劲头,黄翔不断尝试和探索。2010年,他参与到B2C平台的创业中,把法律服务做成产品搬上了互联网。服务内容包括法律咨询、合同审议、律师聘请等,但市场反应平平。黄翔认为不成功的原因有两个:第一,有一定规模的企业都会聘请法律顾问,不会在网上寻找法律服务,而小企业则法律意识淡薄,不出问题不愿意在这上面花钱。第二,法律服务的价格体系不透明。同样一件事,直接找律师可能花5万,网上找的也许只给5000,但这两种服务是否等同没法衡量。不像一些快销产品,线下线上都有个基本的价格体系。
  这条路行不通,黄翔又开始找其他机会。他想从行业的问题中挖掘商机。
  从问题中找机会
  之前,黄翔做法律顾问时常听老板抱怨,他们飞来飞去就是为在合同上签个字。一次,他给一家零部件生产商做代理律师,跟采购方打官司追讨账款。可生产商却找不到当时双方签的合同。为了这份证据,公司上下找了好久,案子也延了两个月。
  黄翔说:“企业在日常经营中,会涉及各种合同,这是法律工作的重要一环。但在这个过程中常出现问题,比如流程复杂、耗时长、跨地域、合同保管费力等。”这时,他看到美国有家创新公司,能帮助用户在网上迅速获取具有法律效力的电子签名,点击鼠标就能签合同。既解决了地域局限,也简化了签署流程。黄翔很受启发,“或许我们也能效仿,解决这些合同难题”。
  经过近一年的筹备后,黄翔决定从电子签名和电子合同入手,做在线法律管家。2015年初,法大大正式上线了。电子签名服务,是指用户登录其网站后,经实名认证可获得一个与身份相绑定的数字签名证书。“这个就像我们登陆网上银行经常使用的U盾,里面有你的身份信息,这就是一个签名证书。在签合同时,用户只需将电子签名拖拽到合同上的指定位置,合同就签完了。”电子合同主要是提供托管服务。双方在法大大平台完成电子签名后,合同将自动发到用户邮箱,同时在其云端备份。“简单地讲,法大大平台有点像支付宝,只不过支付宝提供的是第三方现金流管理服务,而法大大提供的是第三方合规文件的流动与存储平台。”黄翔说。
  当然,在线下双方履行合同过程中,平台还可提供律师咨询等服务。黄翔说,下一步他们将致力于发展O2O平台(Online to Offline的缩写,指线上线下相结合的营销模式),把线下咨询服务逐渐叠加起来。
  在黄翔的规划里,最初的目标是小微企业。“创业热潮兴起,需要法律服务的小微企业多了,这是我们的机会。”不过,他发现个人用户也是蓝海。“成为我们的会员后,你的劳动合同、房屋买卖合同等都可以在平台备份,随时调出使用。原来行业内相关服务很少,现在互联网给了我们很大的空间。”黄翔说这话时很有底气。
  细分市场是关键
  《环球人物》:用“互联网 ”来改变传统的法律行业,难点在哪儿?
  黄翔:传统行业的生态系统,想用新的服务形式、服务内容来颠覆不容易。尤其法律服务的专业性很强,做这种垂直领域的互联网项目,需要扎实的行业背景,才能把行业里的问题和优势梳理、整合好。越是细分的领域进入门槛越高,所以我们的团队很强调专业性,用了很多专业人才。
  《环球人物》:法律服务的内容很多,为什么会选择从电子签名和电子合同入手?
  黄翔:我们花了很长时间与互联网的专业人士交流,思考这些新的生态里哪个点更需要法律服务?怎样的形式才会被接纳?最终,我们找到了电子签名、电子合同这个切入口。虽然,互联网在消费与生活方式上带给我们很多改变,但其商业和服务本质是不变的。所以,不要为了做互联网而做互联网,应该立足于自己的领域。
  《环球人物》:找到细分市场是成功关键?
  黄翔:肯定是。“互联网 ”创业越来越细化,做“互联网 ”创业可以专注于电子合同、商标注册等各种细分市场。
  《环球人物》:你对未来有什么期待?
  黄翔:在互联网野蛮生长的年代,很多创新是踩着红线的。互联网虽重构了商业生态,但还需合规的环境,交易主体的权益需要法律保障。我们希望从电子签名和电子合同切入,围绕“守护互联网时代的契约精神”做相关业务,比如与国内知名保险公司研发法律保险等,将来会在这方面尝试。
  创业点评:“互联网 ”的热潮,给很多传统行业带来机会。但改变传统格局,关键是要找准细分市场。在国家鼓励大众创业、万众创新的情况下,黄翔创办的法大大正是抓住了这一黄金窗口期。
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