【摘 要】
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当今社会,信息科技的迅猛发展带来了社会生产方式的变革,新技术、新的环境迅速更迭变化,企业的知识型员工在面对这些环境变化时容易产生焦虑.职业倦怠是一种因长期的工作焦虑
【机 构】
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广西大学,广西 南宁,530004
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当今社会,信息科技的迅猛发展带来了社会生产方式的变革,新技术、新的环境迅速更迭变化,企业的知识型员工在面对这些环境变化时容易产生焦虑.职业倦怠是一种因长期的工作焦虑得不到缓解从而产生的一种疲惫状态,包括情绪衰竭、去个性化和成就感的缺失三个维度,职业倦怠对企业绩效的影响也是重大的.而知识型员工在个人特质、自我评价、工作测量等各个方面都具有独特的心理个性特征,同时他们又是促进和保障企业组织的持续健康稳定发展的重要劳动力量,分析知识型员工产生职业倦怠的根本原因,并帮助企业提出有效的职业倦怠干预管理措施和建议,对于企业如何改进知识型企业的流程、提升企业组织的绩效等都具有积极的正面指导意义.
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