儒家文化中的“人本管理”思想

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  摘要 儒家以“人”为本,建立了一整套人本管理体系。在新经济时代,我国企业必须顺应时代发展要求,实行现代化的“人本管理”,从整体上构建有中国特色的现代企业人本管理体系。
  关键词 仁;德;人本管理
  
  一、儒家管理思想中的“仁”与“德”
  
  儒家管理思想以“仁”为核心,主要体现在仁爱、仁义、仁政等几个方面。孔子说:“仁者爱人”、“仁者先难而后获”、“居恭处,执事敬,与人忠,虽之夷狄,不可弃也”。也就是说,管理者和被管理者都要充满慈爱之心,满怀爱意,懂得知难而进才会有收获;对于处于集体中的个人而言,具备集体主义精神才是一种真正的“仁”。
  “为政以德”也是儒家的重要管理思想。孔子认为,管理者“为政以德”,才能“无为而治”。德治使人心悦诚服,天下无不心服地归顺于王者。可见,儒家主要是从道德教化角度来进行管理。要使一种政治措施迅速推行,管理者就要以身作则;要使广大人民心悦诚服地归附,管理者就要导之以德。这是要求管理者通过自身的模范行为,把一定的价值观念,灌输到组织成员的头脑中去,使之转化为一种发自内心的自觉行为:而非单独通过外在约束,是通过把内在人性中最积极因素调动出来,实行内在的管理自我控制,以达到管理目标。
  
  二、儒家的“人本管理”思想
  
  儒家以人性论为哲学基础,主张以性善论为主的性多元论,实际上,这种人性思想符合现代管理学的人性假说。儒商以儒家的人性善和人性多元的人性思想作为管理的哲学基础,尊重人,相信人,发挥雇员的内在积极性,以“礼制”作为管理的主要手段。
  儒商最早的代表人物之一范蠡,春秋时期就提出“择人’,和“不责于人”的用人原则。强调经济人才的作用。在古代的晋商那里,就创造出“经理制”,发挥管理人才的作用。在企业经营中,儒商注重发挥人的第一因素的作用,深知“得人心者得天下”,把“得人心”作为发挥人的内在积极性的前提,千方百计照顾本企业职工的切身利益,使职工忠实于企业。儒商以人为本的管理哲学对现代企业管理具有重要的启示,那就是企业管理要以人为中心,而对人的管理要以“得人心”为基础。近些年来,西方管理学兴起了“三P”理论,三P是指企业是为人的需要而存在和生产的(for the peopke),企业是依靠人进行生产经营活动的(by the people),企业最重要的资源是人和人才(ofthe people),即把人置于企业经营管理的中心地位。
  
  三、新经济时代对我国现代企业实行“人本管理”的必然要求
  
  当今,人类社会正进入了以全球化、信息化、网络化和以知识驱动力为基本特征的新知识经济时代,在知识经济时代,劳动者的追求趋向于多元化,劳动不再是一种单纯的谋生手段,越来越多的劳动者把工作看成是实现人生价值的手段,在工作中寻求人生意义。这就要求企业更加关注、了解员工,在满足其物质需求的基础上,设法满足其精神要求,提高其满意程度,以调动他们的积极性、主动性,从而获得更大的经济效益。实行人本主义管理符合知识经济时代的潮流,也是企业增强内聚力和竞争力的必由之路。中国加入WTO之后,中国企业面临着空前的机遇和挑战。谁更快地吸收和拥有最新的知识,谁就会获得竞争的主动权,谁最大化发挥人力资本的效用,谁就能够赢得未来。企业要想在日趋激烈的市场经济竞争中常立于不败之地,首要任务就是要构建现代化的人本管理体系。
  
  四、构建有中国特色的现代企业人本管理体系
  
  在现代企业管理中,人人都是管理的主体,员工既是决策的参与者又是决策的执行者;以人为本,顺应人性,尊重人格,员工不是在制度约束下被迫工作,而是自觉自愿遵守制度并愉快地工作;通过管理文化的构建,创造一种和谐、友善的工作氛围,使企业成为自我组织、自我调节、有序高效的有机整体。
  具体来讲,我国现代企业应尊重每一位员工,充分听取员工的意见和建议,要让员工参与决策和制度的拟定,因人施教,培养员工的职业竞争力;企业应关心员工的成长和发展,既要满足员工的物质需求,又要注意满足他们的心理需要:管理者要善于发掘员工身上积极的一面,因势利导地帮助员工更好地实现自我价值,使管理由被动变主动,让员工理解制度、规范的积极意义,主动维护和遵守,使公司和员工结成“我靠公司生存,公司靠我发展”的相互依存关系;还要充分发挥员工个人的创造性和主动性,为其自我发展和自我实现提供良好的环境和机会,从而增强其归属感;宏扬群体意识和忧国忧民的高度责任感、义务感,培养员工和企业荣辱与共的感情和高度的敬业精神,增强企业的凝聚力和稳定性。
  作为处于新的历史时代的企业,除了借鉴国外先进管理思想外,应该更多从中国古代管理思想中得到借鉴和创新。中国有极厚重的历史,有各种成败得失的体验。对于中国的现代企业,需要对中国传统管理智慧,取其最精华、最具现代价值的成分,并进行现代化的诠释,并将之运用到现代企业管理,不断对中国传统管理理论进行创新,走出一条具有中国特色的人本管理之道。
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