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品管圈即品质管理圈,是指在工作岗位上为了解决问题,自发结合为一个小团体,然后分工合作,应用品管工具进行分析,解决工作场所的关键性问题以达到业绩改善的目标。本院手术室在2011年11月至2012年4月,针对腔镜手术中常出现器械准备不齐全,器械性能不完善等现象,运用品管圈理论和方法展开活动,取得了满意的效果,现总结报道如下。