【摘 要】
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目的:对风险管理在护理管理中的应用效果进行探究与分析。方法:我院自2009年开始加强了护理风险管理,主要的风险管理的措施包括组建风险管理组织,完善护理风险管理制度,对护理管理
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目的:对风险管理在护理管理中的应用效果进行探究与分析。方法:我院自2009年开始加强了护理风险管理,主要的风险管理的措施包括组建风险管理组织,完善护理风险管理制度,对护理管理过程中出现的高危环节的控制等。对2009—2011年我院所出现的护理纠纷发生率与患者满意度进行了统计分析。结果:护理纠纷发生率由2009年的3.52%降低至2011年的0.93%,患者对护理的满意度也由2009年的88.94%提高至2011年的95.37%。结论:我院通过护理风险管理实践,我院护理纠纷发生率呈现大幅度下降,患者对护理的
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