4C营销理论与人性化服务在门诊护理管理中的应用

• 作 者: 杨娜妩 林丛
• 出 处: 中医药管理杂志
• 发表日期: 2004年期
• 关键词: 4C营销理论 人性化服务 门诊护理 管理 应用

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