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计算机应用是计算机科学技术发展的动力和目的。在当前诸多计算机应用领域中,最有代表性的是基于知识的系统(KBS)、计算机集成制造系统(CIMS)、办公信息系统(OIS)和实时控制、指挥、通信系统(C~3IS)。它们向计算机科学技术提出一系列富有挑战性的课题,成为当前计算机科学技术研究的热点。本文仅就办公信息系统所提出的计算机科学技术问题,做一概述。