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随着企业的不断发展,分工越来越细化,企业的工作流程被细分为若干个工作环节。为了避免分工不明确、权责不清晰的弊端,我们必须要对工作流程中不同环节的“边界”进行界定,以提高工作效率。“抽屉式”管理已经风靡于现代管理学界的人力资源管理,我们同样可以借鉴“抽屉式”管理的方法来实现对工作流程中各环节的“界”定。