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根原因分析之问题理解的工具
根原因分析之问题理解的工具
来源 :中国卫生质量管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ymlazy62
【摘 要】
:
为确保在根原因分析方面付出的努力准确指向目标问题,你必须首先理解这个问题.帮助你达到此目的的工具有:(1)流程图;(2)关键事件;(3)雷达图;(4)绩效矩阵.
【作 者】
:
比约恩·安德森
汤姆·费格豪
贾宣东
李
【出 处】
:
中国卫生质量管理
【发表日期】
:
2016年2期
【关键词】
:
原因分
工具
流程图
雷达图
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为确保在根原因分析方面付出的努力准确指向目标问题,你必须首先理解这个问题.帮助你达到此目的的工具有:(1)流程图;(2)关键事件;(3)雷达图;(4)绩效矩阵.
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