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目的：探讨门诊护理工作中实施优质护理服务理念的临床应用效果。方法：以我院门诊科室2014年6月至2015年6月收治的163例患者为研究对象，在为患者进行的护理中实施优质护理服务理念，自制调查问卷，调查比较实施优质护理服务理念前、后患者的护理满意度。结果：门诊护理工作中，实施优质护理服务理念前、后患者的护理满意度分别为79.14%和93.87%，实施优质护理服务理念后患者的护理满意度明显优于实施优质护理服务理念前（P