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随着竞争的日益激烈，企业的经营管理者逐步认识到，企业可持续发展的一个重要方面就是人力资源的可持续发展，而人力资源的可持续发展在很大程度上依赖于有效的员工培训。因此，企业在培训上的投资随着培训在企业人力资源开发中地位的不断提升而逐年递增。然而花费了大量的人力、财力、物力，培训效果如何、培训的投入是否值得，一直是员工培训工作中尚未解决的一个重要问题。