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针对中等职业学校客户服务专业开发符合师生实际与学校特色的语文口语校本教材，对于提高客户服务专业在校学生的口语表达能力、交际交互能力具有重要意义。本文在总结分析当前语文口语交际校本教材开发背景、现状基础上，从教材体系的构建、教材开发与教学实践相关方面，详尽系统探讨了中职学校客户服务专业语文口语交际校本教材开发问题，以期对促进我国中职学校相关专业校本教材的科学开发与利用有所帮助。