【摘 要】
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虽说普天之下的CIO们，应该个个都是大忙人，但也不全是。现在，有的CIO就越来越感到不像信息化起步之初那么忙碌了: 单位该上的系统都上了; 从员工、中层到老板，该用起来的功能也都用上了; 该做灾备的也都做了; 运行维护四平八稳……要知道，这可是很多CIO做梦都想达到的境界，尤其是那些还处在“救火队员”状态的CIO们。 最近的某个夜晚，我与两位在信息化一线摸爬多年的CIO促膝长谈。没想到最后话题的
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虽说普天之下的CIO们，应该个个都是大忙人，但也不全是。现在，有的CIO就越来越感到不像信息化起步之初那么忙碌了: 单位该上的系统都上了; 从员工、中层到老板，该用起来的功能也都用上了; 该做灾备的也都做了; 运行维护四平八稳……要知道，这可是很多CIO做梦都想达到的境界，尤其是那些还处在“救火队员”状态的CIO们。
最近的某个夜晚，我与两位在信息化一线摸爬多年的CIO促膝长谈。没想到最后话题的重点，竟然是感慨信息化达到一定阶段之后，他们会倍感迷茫、无所适从！确实，行业信息化轰轰烈烈推进到一定程度之后，激情褪去，成效显现，CIO在完成了其特定阶段的使命之后，忽然不知下一步该做什么，竟然顿感“无所事事”了。从来都是忙得不可开交的CIO们，为何出现这样的困惑？
“无所事事”绝对不是他们想要的状态。尤其是那些感到“无事”可做的CIO们，恰恰还都是行业信息化的领头羊。那么，是什么原因抑制了这样一批精英们的热情、让他们倍感英雄无用武之地？细细思考才发觉，对于处在信息化第一阵营的CIO们来说，他们应该是遭遇到了如何做深信息化的瓶颈。而要穿越这个瓶颈，需要继续开阔思路、推动信息化进入到更高级的阶段。
美国哈佛大学教授理查德
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