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采供血机构通过调查问卷、不定期数据统计、与血费报销者交谈等多种方式，善于发现血费报销工作中出现的常见问题，及时反馈信息并采取有效措施，为献血者提供方便。现从稳定献血队伍、掌握沟通技巧等方面作探讨。
血费报销常见问题原因分析及应对措施的探讨
【摘 要】
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采供血机构通过调查问卷、不定期数据统计、与血费报销者交谈等多种方式，善于发现血费报销工作中出现的常见问题，及时反馈信息并采取有效措施，为献血者提供方便。现从稳定献血队
【机 构】
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青岛市中心血站
【出 处】
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中国现代医生
【发表日期】
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2011年10期
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