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曾经，直邮广告是美国零售业很重要的营销载体。一些零售业巨头比如西尔斯百货、彭尼百货，每年都会发行并邮寄给消费者大量的直邮广告。这些广告每个都有几百页，所含商品琳琅满目，消费者可以从这些直邮到家的广告目录上挑选喜欢的商品，然后打电话订购。随着网络的发展和普及，越来越多的人开始选择网上购物。于是，很多百货公司相继放弃了直邮广告，但直邮广告的某些优势是网络替代不了的，比如更好地找到目标消费者、营销策略具有隐秘性、更具诱导和说服效果、便于及时掌握消费者反馈等等。于是，一些公司选择重拾这项业务，希望给商品零售带来新的生机和希望，比如彭尼百货。