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目的:探讨质量敏感指标在提高口服激素药物规范使用率中的应用效果.方法:应用质量敏感指标对风湿免疫科护理服务工作进行评价,分析患者口服激素药物过程中存在的问题,针对分析结果进行持续质量改进.通过问卷调查形式,对患者的一般资料、用药依从性、患者和护士对激素药物应用相关知识掌握程度进行评价.结果:实施质量敏感指标干预后患者口服激素药物的总用药依从性、按时服药、按次服药、坚持服药及按量服药方面评分均明显高于实施前;护士及患者对激素药物用药知识掌握程度也显著高于干预前.结论:质量敏感指标可为风湿科护理服务效果评价提供指导,对患者规范使用口服激素持续质量改进有一定的促进作用.