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在美国出版公司，市场部与销售部的分工协作，经过市场的磨合，在运行方面应该说是有效的。事业部制定下的市场前端(市场组织策划、宣传活动、媒体宣传、客户信息等等)，与销售部的市场终端(订单获取)以及客户服务(订单完成系统、物流系统)与零售商销售系统的衔接。其一体化一方面建立于系统的程序化与流程精细化管理，另一方面是信息技术系统的强大支持。