微软诺基亚:巨头携手引发行业猜想

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  全球移动互联网市场已经开始起飞,但微软和诺基亚显然尚未入戏。或许正是因为这样,两大巨头开始携手。共同的危机促使两个昔日的冤家对头走到一起,二者的合作各自出于怎样的目的?其前景如何?
  
  苹果的iPhone出生4年了,但诺基亚至今仍未推出能够与之抗衡的产品,随后加入竞争的小老弟安卓(Android)也开始攻城略地。Gartner的统计数据表明,2010年诺基亚在全球智能手机市场的份额为37.6%,比2009年下降了9.3个百分点。兵临城下,诺基亚不得不应战。于是,就在2011年世界通讯展前夜,诺基亚宣布联手微软合力对付谷歌和苹果。
  从目前双方公布的合作内容来看,这绝对不是上下游伙伴之间的简单联盟,而是一次深度战略合作。诺基亚称将把Windows Phone作为主要的智能手机平台,并将OVI在线应用商店和诺基亚地图等优势资源注入Windows Phone生态体系;而微软则将Bing搜索引擎、AdCenter广告平台等桌面互联网服务融合到诺基亚的各种设备中。这样,一个类似于谷歌和苹果的从平台到终端再到服务的纵向联通的生态体系就构建成型了。
  对诺基亚而言,新的深度战略合作是对以往几大重要决策的一种否定。因为就在3年前,春风得意的诺基亚回购了Symbian的所有股权,建立Symbian基金会并对Symbian实行免费和开源,想藉此迎合开发者的应用开发需求,进一步巩固Symbian平台在手机领域的统治地位。另外,诺基亚于2010年2月联手英特尔推出的专门针对移动终端的智能平台Meego也因此而面临搁浅。而就在短短12个月后,诺基亚却投入宣布要抛开“正在燃烧的平台”而力挺Windows Phone。
  诺基亚为何置英特尔和Meego的尴尬于不顾、委屈自己苦心经营多年的Symbian平台而转投Windows Phone阵营?
  
  联手应对手机智能化和移动互联网浪潮
  
  深度战略合作是应对全球范围内手机智能化和移动互联网浪潮的战略调整,更是针对谷歌和苹果的在移动互联网市场竞争的背水一战。然而,目前来看这一举动并不被市场看好。合作的消息一公布,便有人怀疑:诺基亚CEO史蒂芬·艾洛普是不是在玩“无间道”?资本市场以降低诺基亚的股票评级首先表态,媒体也毫不留情,讽刺微软和诺基亚是:“两只火鸡变不成一只鹰!(Two turkeys do not make an Eagle.)”但诺基亚CEO史蒂芬·艾洛普针锋相对地回击媒体的讥讽:“有一天,来自俄亥俄州代顿的两个年轻人绝对要起飞(这两个年轻人就是飞机的发明者——莱特兄弟)。”
  实际上,全球移动互联网市场已经开始起飞,但微软和诺基亚尚未入戏,还在扮演围观者的角色。Morgan Stanley全球著名的互联网分析师Mary Meeker在2009年12月发布的《全球移动互联网报告》中强调,作为最近50年来的第五次计算技术发展浪潮,移动互联网的爆发式增长将比桌面互联网曾经经历的更为迅猛,许多当前的行业领袖将面临极大挑战,而诺基亚和微软不幸都在报告所提及的面临挑战的公司名单中。
  在移动通讯行业,产业价值正在逆流而上、越来越向价值链的前端聚集,以手机品牌厂商为主导的产业链正在向以操作系统厂商为龙头的产业链转型。手机厂商虽然在产业链中的话语权正在被稀释,但手机作为应用/服务与用户之间的桥梁,其在产业链中的地位和价值却愈发重要。因为通过应用/服务与终端的整合来提供无缝的用户体验是各大公司移动互联网战略的关键所在,而对操作系统的控制能使这样的整合成为现实。
  在移动互联网市场,谷歌已经取得了一定的优势。谷歌每年花费10亿美金的巨资支持免费的Android操作系统,这钱当然不能白花。谷歌凭借其在桌面互联网上所积累的远见卓识,用一个开源的Android系统轻而易举地掌控了终端用户,从而为其搜索、广告等一系列叱咤风云的桌面互联网服务能够平稳降落到移动互联网之上。在Android迅猛发展的同时,诺基亚顿悟,原来它未来最大的竞争对手既不是摩托罗拉也不是三星,竟然是过去不做手机、现在也不做手机、未来也不太可能做手机的谷歌!
  共同的危机和空前的孤立促使微软和诺基亚这两个昔日的冤家对头走到一起。对诺基亚而言,Symbian被证明不能给用户带来具有竞争力的移动互联网体验,因此没有前途;而Meego进展落后于预期,竞争局势的发展决定诺基亚已经不能再等。对微软而言,谷歌已经将主要国际手机厂商聚拢到Android旗下,因此仅凭其一己之力也难以迅速推动Windows Phone的大发展,但二者若联合起来,则有可能与谷歌分庭抗礼。因为,它们各自手里都捏着对方急需的紧缺资源,且具有很强的互补性。所以,即使昨天有过恩怨,但又有什么比明天的利益更重要?
  
  微软:诺基亚的全球12亿用户很可爱
  
  据《福布斯》杂志2010年评估结果,诺基亚的品牌价值274亿美元,然而最吸引微软的,还是诺基亚自进入手机行业29年以来在全球范围内积累的12亿用户,这是一个微软从进入手机领域以来便孜孜追求而又未能达成的夙愿。
  据Gartner统计,2010年诺基亚全年出货量达到4.6亿部,占全球手机市场的份额约为29%。诺基亚在智能手机市场份额为37.6%,这意味着全年出货1.1亿部。如果能将这部分用户都转化为Windows Phone的用户,就是微软前所未有的巨大成功,就为微软的一系列产品和服务打通了一条通往移动互联网的捷径。
  微软不断尝试在移动领域取得突破,但所有的努力都只是增添了它的挫败感,这也证明了它们对手机行业的“没文化、很可怕”,远不如诺基亚对手机行业的理解透彻,而这一点,也正是像微软这样的软件厂商思维所不能突破的地方,需要借助诺基亚来洗脑。微软财大气粗且自负,但鉴于它与诺基亚交手惨败经历,它懂得尊重这个昔日的对手。因此,诺基亚能够在未来的合作中协助微软继续推进和定义Windows Phone。
  另外,从行业竞争的角度来看,微软起个大早却赶了个晚集,没能抓住桌面互联网的大发展,反倒是隔壁的谷歌下手早。近几年,随着云计算的发展,微软与这个邻居的冲突越来越多,加之谷歌的文档服务、浏览器、输入法等产品对微软形成了巨大的潜在威胁,这使得微软必须奋起反击。所以对微软来说,诺基亚的12亿手机用户是捍卫其尊严和向移动互联网进军的有力砝码。
  Windows Phone比Windows Mobile当年更惨,还未出生便遭遇到空前的困境。由于谷歌的创新精神和Android开源的强大号召力,大多数国际手机厂商都已经投入了Android的怀抱。除诺基亚之外,三星、索尼爱立信、摩托罗拉、LG等都争先恐后地推出基于Android平台的产品,就连原来的铁杆粉丝HTC也对微软阳奉阴违,所以这个时候对微软来说,实际上可以选择又值得一谈的战略伙伴已经不多了。
  在这样的竞争局势下,微软和诺基亚处在同样尴尬和孤立的境地。所以我想,如果芬兰政府同意出售诺基亚,微软已经毫不犹豫地买了十回。而现在能够通过深度战略合作的方式获得诺基亚29年在通信行业积累起来的12亿用户,还有什么比这个更好的交易?鲍尔默着实应该感谢谷歌,因为没有谷歌,诺基亚与它合作的可能性几乎没有。
  当然,吸引微软的还有诺基亚的地图服务、OVI在线应用商店等诺基亚在应用及服务领域所积累的经验和资源,同时还包括与全球运营商广泛的计费合作关系等。所以,从根本上说,微软有了诺基亚的协助,就拥有了叫阵谷歌的资本。
  
  诺基亚:重新定位并参与竞争
  
  在2G时代,诺基亚的S40和S60平台在全球范围内所向披靡,让所有手机厂商感到头痛和压力。即便是有以台湾联发科为首的中国手机生产商在全球新兴市场的破坏式竞争,也无法触碰诺基亚的痛处。但到了3G时代,特别是苹果的iOS和Android平台的问世使Symbian相形见绌,原有的优势变成劣势,极大地束缚了诺基亚在移动互联网领域里施展拳脚。
  高端用户的流失和市场份额的丢失给诺基亚带来了真正的危机和生存的压力,也给它的移动互联网战略蒙上了阴影。同时,原本寄托了希望的Meego平台却迟迟不能推出有市场竞争力的产品。面对内忧外患的竞争形势,史蒂芬·艾洛普声称“诺基亚,我们的平台正在燃烧”。为了避免自焚的危险,诺基亚需要重新调整其平台战略来融入到移动互联网发展浪潮中。如何调整呢?其实,诺基亚的选择也非常有限。
  Android是诺基亚可以选择的路,但Android阵营里的大多数手机厂商都会表示不欢迎,因为诺基亚的威胁太大。索尼爱立信CEO伯特·诺德伯格(Bert Nordberg)就公开表示了他难以抑制的喜悦心情,他坦言诺基亚若加入Android阵营必将使Android产品竞争更激烈。而更重要的是,谷歌的Android不缺追求者,二者之间资源也有重复,因此诺基亚谈判力有限,还会因为采用Android平台而处处受制于谷歌。目前,Android阵营已经较为庞大,谷歌也不缺地图服务和在线应用商店,诺基亚在手机领域积累的经验见识也不被谷歌所重视,因此,二者合作的欲望强、动力不足。
  另一个选择便是微软的Windows Phone。在手机领域一直不得志的微软实际上是一个理想的合作伙伴:重新设计的Windows Phone平台面向移动互联网应用,同时微软还有能与谷歌匹敌的品牌号召力、资金实力和互联网服务能力,包括IE浏览器、必应搜索、Office文档、MSN等,这些资源加上诺基亚地图,就像是为天使插上了飞翔的翅膀。微软不懂手机而诺基亚不懂软件,二者的资源和经验能够形成了强烈互补从而实现1+1>2的协同效果,再加上二者的被动局势和谷歌在竞争层面形成的压力,更是推动了二者的牵手。因此,诺基亚携手微软就是加入了Windows Phone这个新的产业生态体系,凭借这个生态体系,在移动互联网时代诺基亚才有实力与苹果的iOS和谷歌的Android生态体系竞争。
  在诺基亚看来,微软虽然不理解手机行业的门道,但却对笼络软件开发商十分在行,而这一群“小弟”对在移动互联网时代取胜至关重要。微软在软件领域具有绝对资深的经验,Windows操作系统的成功便是最好的证据。史蒂芬·艾洛普认为,Symbian越来越不适应当下的竞争环境,因为在该平台上要实现与竞争对手类似的功能所需要的开发周期越来越长、用户体验又缺乏竞争力。通过与微软的战略合作,诺基亚希望新的平台能够帮助它释放诺基亚的产品创新能力和兑现市场份额,希望微软经营开发者社区的经验能够为Windows Phone的发展提供动力,更希望全球范围内的Windows开发者能够加入到Windows Phone这个生态体系中来共同对抗谷歌和苹果。
  
  战略聚焦:大象也需要瘦身
  
  战略就是定位,诺基亚借机将OVI在线应用商店、地图等业务注入Windows Phone生态体系中,就是对自身业务战略的重新定位。在移动通信行业浸淫29年,诺基亚家大业大,业务覆盖移动通信产业的各个环节。与手机直接相关的就有操作系统、开发平台、应用商店、诺基亚地图等,而这些资产逐渐成为诺基亚产品创新和业务整合的负担。
  最好的例子便是Symbian操作系统。从1998年与当时的行业领军企业摩托罗拉、爱立信、三菱等共同投资开发Symbian到2009年全资收购Symbian再到如今放弃Symbian 平台,这一收一放之间,体现了诺基亚对自身定位的再思考和重新思考。在2009年收购Symbian时,诺基亚还认为Symbian的授权机制和封闭是束缚Symbian操作系统发展的关键,然而当Android来势汹汹之后诺基亚才明白,Symbian的致命伤在于从根本上说它不适应已经到来的移动互联网时代。所以,放弃Symbian,将OVI在线应用商店、诺基亚地图等资源注入到Windows Phone生态体系实际上是对自身定位的重新思考:诺基亚将再度专注于它的老本行——聚焦产品创新。
  OVI在线应用商店也曾经寄托着诺基亚的“iTunes”梦,但现在诺基亚也清楚地给出了答案:虽然用户对手机应用呼声很高,但对于一个手机厂商而言,它只能是副业。另外,据苹果公布的数据,苹果应用商店的收益占其总收益比重的x%,这样看来,即使是对于最成功的苹果iTunes应用商店,应用的收益也仅仅是报表中的配角。但应用对于掌控终端用户和增加用户黏性是具有战略意义的,这正是应用商店的核心价值所在。
  即便是仅凭借诺基亚全球12亿用户,微软也已经非常愿意牵手诺基亚。然而事实是,诺基亚大方地将OVI在线应用商店和诺基亚地图等资产作为投资融合到了Windows Phone生态体系中,这也说明诺基亚的重新定位和战略聚焦,它决定不再插手那些既分散精力又吃力不讨好的业务。同时,它也将应用开发这个艰巨的任务交给了擅长经营开发者社区的微软。
  大象也需要瘦身,诺基亚的战略聚焦或许还将继续,凡是与手机创新不直接相关的业务都有可能从诺基亚剥离,从而确保诺基亚的战略视线不再被模糊、精力不再被分散。诺基亚近日宣布将在4月1日成立两个独立业务部门:智能设备和手机部门。卸下诸多包袱的诺基亚,还能否在移动互联网时代保住手机市场份额第一的宝座?
  
  未来:“三匹马的较量”
  
  无论是微软还是诺基亚,目前遇到的挑战都只是市场份额和利润,而未来的挑战则关乎存亡。凭借微软的软件能力和诺基亚对手机的经验,这样的合作有能力创造出适合移动互联网且具有卓越用户体验的产品。
  但最终,以微软和诺基亚为代表的Windows Phone生态体系能否应对苹果iOS和谷歌Android的竞争还未可知。诺基亚CEO史蒂芬·艾洛普说,“现在赛场上是三匹马的较量了”。这个赛场便是移动互联网市场,而这三匹马分别是三个独立的生态系统:Android(谷歌+众手机厂商+开发商)、iOS(苹果+开发商)和Windows Phone(微软+诺基亚+开发商)。这也是诺基亚与微软战略合作的最直接结果,它形成了在移动互联网领域新的竞争格局。
  合作之后二者也面临着一系列新的挑战:如何迅速将二者的优势资源有效地整合起来转换为产品的移动互联网体验竞争力?如何吸引更多的厂商加入到Windows Phone生态体系中来?如何处理Symbian以及吸引它背后追随诺基亚多年的全球范围内成千上万的应用开发商?然而,最核心的挑战在于如何赶在时间窗口关闭之前取得阶段性胜利?毕竟,下手早的Android和iOS生态系统已经驶入正轨,留给微软和诺基亚的时间也非常有限。若两头大象捆在一起后水土不服、互相掣肘、动作缓慢,等Android和iOS在移动互联网领域一统天下的时候,留给微软和诺基亚的,可能将是出局的惩罚。
  所谓战略合作,是着眼于未来。因此或许在5年之后,我们才能对史蒂芬·艾洛普和鲍尔默的战略决策作一个客观公正的评价,才知道“两个来自俄亥俄州造自行车的人”最终能否成功起飞,才知道史蒂芬·艾洛普究竟是潜伏的“特洛伊木马”还是诺基亚在移动互联网时代力挽狂澜的又一位巅峰领袖。
  (编辑:马 可2008_make@163.com)
  微软诺基亚若联合起来,则有可能与谷歌分庭抗礼。因为它们各自手里都握着对方急需的紧缺资源,且具有很强的互补性。
  
  微软能够通过深度战略合作的方式获得诺基亚29年在通信行业积累起来的12亿用户,还有什么比这个更好的交易?
  
  诺基亚CEO史蒂芬·艾洛普说,未来的移动互联网赛场上是三匹马的较量了。这三匹马分别是三个独立的生态系统:Android、iOS和Windows Phone。
  
  
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