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用于评价投资中心业绩的最常用的方法有投资报酬率法、剩余收益法和经济附加值法等，但财务指标存在的片面性和时滞性致使这些财务评价方法也许不能够给当期的决策提供所需的准确信息。因此管理层必须采取多种方法更加全面地评价投资中心业绩，选择一定的含有财务和非财务要求的评价体系。在非财务指标方面，至少还应包括客户满意度和内部流程两个方面。所有的财务和非财务的要求都可以归结到平衡记分卡中，它涵盖了一系列用于评价部门经理战略执行情况的指标。