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对话人物：赵章光
本刊记者：田宇
对话时间：2007年9月8日
对话地点：北京香格里拉大酒店
生发行业的巨擘全力进军保健酒业？确有此事。
2006年底，赵章光向媒体和公众宣布，章光101与五粮液保健酒公司联合推出五粮液千寻酒，正式进军保健酒行业。
带着好奇，我们采访了章光101的发明者赵章光先生，这位矍铄、慈祥的老人，是全国劳动模范、中国优秀民营企业家。他不仅享受国务院特殊津贴，还于2003年荣膺“中国改革十大新闻人物”称号。
起家
记者：我们很早的时候就知道章光101，而且也知道这是一种治疗脱发的产品。我很好奇的是，您是什么时候，又是因为什么，开始涉足治疗脱发这个领域的？
赵章光：1986年，当时我还是一名赤脚医生，从最初为第一批患者治疗好脱发，我就深深感到，脱发问题不仅关乎面子问题、美丽问题，更是家庭和谐、心态平稳的重要的保障。我的早期患者中，有因为脱发问题，迟迟成不了家、甚至产生轻生念头的青年女子；有因为斑秃被顽皮学生嘲笑、差点告别讲台的中年教师；更有大批因为脱发自信心丧失，生活在自我封闭世界中的普通人。他们之中的很多人，不断的寻求治疗方案，不断在希望中失望，已经对很多生发治疗失去了信心。俗话说，医者父母心，我也是怀着重塑脱发患者信心、构筑脱发患者和谐家庭的目标，希望用自己的一片真心和神奇的药物疗效，让他们中的大部分人能够重新扬起生活的风帆。
记者：1988年，您当之无愧地成为了该行业的领军人物。政府还专门为章光101开创了“特殊化妆品”这一行业称谓。从86年创业之初的短短几年，您对章光101的“红”是怎么看的？
赵章光：当初在河南起家的时候，我也算是小有名气的“生发专家”了，经过潜心钻研，我希望有更多的脱发病人可以使用到我的生发产品。在媒体的关注下，我的生发产品引起了民政局的关注。“1987年4月18日，我们的第一家店面在宣武门开业了。当时的店面是北京市民政局专门撤了一家服装店的店面，提供给我们的。政府对我的信任让我非常感动，我在心里暗暗发誓，一定要经营好自己的事业，回报国家和政府。
记者：还是这一年，7月开始，你们走出国门，从香港到日本进行考察，期间还有一个很感人的故事，您跟我们的读者讲讲？
赵章光：回忆起当年，那还是我们到日本东京医科大学进行考察时，一位芳龄27的日本姑娘前来求医：“那位姑娘名叫李笛子，从7岁开始脱发，她来找我时，已经有20年的脱发病史。我当时给她做了检查，发现毛囊没有完全坏死，还是有治愈的希望，于是就把当时带在身边的4瓶章光101给了她。”很快，李笛子拥有了一头乌黑亮丽的头发，缠绕了她20年的脱发病痛终于被彻底治愈了。后来，这位日本姑娘专程来到中国感谢我，日本富士电视台也专门进行了专访。一时间，章光101闻名海外，在东南亚、台湾、日本等地都产生了不小的轰动。从那时开始，我知道服务好患者、回馈好消费者，将是自己最大的财富。
国际化
记者：章光101荣获了很多国际大奖，对于国内市场和国际市场，您觉得有什么不同吗？或者说章光101在国际上的发展之路同国内比起来，有没有什么异同？
赵章光：还是在1987年，“章光101”开始走向世界，7月在第36届布鲁塞尔尤里卡发明展览会上获“一级骑士勋章”、1988年在日内瓦新技术发明展览会上获亚洲生发类产品第一个“奥斯卡金奖”，至今已获得十四次国际金奖。这使章光101一开始就取得了国际社会的认可，推动了其在国际市场的销售。其中日本的反响最为强烈。另一方面，尽管中国加入世界贸易组织为中医药的国际化创造了机遇，但中药走向世界的路并没有真正起步，对于章光101集团以及所有依靠中医药起步和发展的民族企业来说，“走出去”开拓国际市场，将是增强自身竞争力的最直接、最有效的途径。对于章光101的国际化道路，我们也充满了信心。
记者：据说早些年两三瓶生发精的售价就可以解决一个中国留学生在日本半年的学费。甚至出现了日本旅行团到北京“登长城、吃烤鸭、接受神奇生发剂治疗秃头”的奇观。这是不是您选择日本作为海外首选拓展市场的原因所在？
赵章光：2006年5月31日，我们包括毛囊滋养液在内的5个产品，经过日本厚生省审查，顺利通过医药部外品（相当于特殊类化妆品批号）注册，被正式批准在日本上市。
2007年4月，东京都新宿区1-9-4，我们在日本的第一家章光101旗舰店将开业，而这一决定，我们准备了整整10年。章光101还准备在日本筹建符合国家标准和日本生产制造标准的第一个海外生产基地。从国内向其他国家出口会遇到各种对产品质量等方面的刁难，而通过日本出口则不会有这些麻烦。
头发护理专家
记者：细心的人发现，章光101的产品宣传从治疗脱发变成了头发护理专家，这个描述上的变化后面，是不是仅仅是一种市场策略的变化呢？
赵章光：在生发护发领域，章光101也在调整自己的定位，从“治疗脱发”到“头发护理专家”的定位转变，使章光101从脱发治疗拓展到脱发预防和头发护理保健整个领域。成功的人常说机遇和拼搏同样重要,但对于科研者来说，大部分的机遇都是在自己的潜心研发中产生。我们回头看看自己在国内外获得的种种殊荣，首先是将功劳归于我们的研发队伍，现在我们有20多名国内外知名的毛发专家组成的研发核心队伍，我们这个团队多年来致力于高新技术产品的研发，不断地改良我们的产品、保证我们的产品质量。没有对产品的追求，也就不会有101现在的成功！
千寻酒
记者：让我们回到最初的问题，章光101从治疗脱发延伸到头发护理专家，大家还比较好理解，近期有报道说章光开始卖酒了，生发到卖酒，这其中有什么联系吗？
赵章光：是的，2006年底，章光101与五粮液保健酒公司联合推出五粮液千寻酒，正式进军保健酒行业。很多人把我称为企业家、实业家，其实我更加希望世人把我当成一名医者来对待。生发、养发系列产品，是为了解决广大患者的“头等大事”，解决人们的面子问题。而“千寻酒”的创立和诞生，目的是为了从根本上创造一种滋补养生的佳品，着眼人体内部环境，让饮用者达到强身健体的目的。“头等大事”要抓，人们拥有了乌黑茂盛的秀发后，形象得到了彻底提升，自信心从而大大增强；而人体内部的养生同样重要，强健筋骨、滋补身体，会让人们散发出由内而外的健康气息，章光麾下两员“爱将”的相互作用，以内养外，养外、安内同等主要，而从中医上讲，安内更加关键。千寻酒是章光101的力作，也是我医者之心的表达。
上市
记者：您对于章光这20年的发展历程最深的体会是什么？
赵章光：企业起步之初，无论是产品配方的研制和企业经营，我们都是在实践中摸索着干。现在却正好反过来，无论是新产品的研制还是渠道的开拓，都是以管理理论引导企业的进一步发展，这也许是我们走向成熟的标志。另一个角度来看，多元化对章光101来说是合适的道路。只要诚实经营，跟着党的政策走，集团就一定会有发展。
记者：大家都说2006年是章光101集团从一个传统民营家族企业向一家现代股份制公共公司转变的分水岭，作为董事长您实际的考虑是怎样的？
赵章光：现在的章光101还是一个典型的家族企业，我的五个子女目前都在集团任职。家族企业本身并没有什么不好，现在欧洲很多大的企业都是由家族管理，不少世界500强企业也是由家族控制。关键在于如何管理，家族成员和职业经理人是否能够在企业制度面前人人平等，公开、公平、公正的管理原则是否能够得到始终如一的贯彻和执行。要给予职业经理人充分的信任，给他们施展自己才能的空间和土壤，让他们和家族成员一起推动企业的发展。作为家族企业，章光101不可避免地存在一些管理上的、人员设置的问题。
面对市场化、多元化、国际化的企业发展战略，集团目前的管理模式已经暴露出一些弊端。
我的大女儿、集团副总裁赵胜霞认为通过上市对公司整体架构进行调整、对股份进行设置，家族成员的权责也明确，能促进企业实施决策，并以此来解决家族成员可能的矛盾。
“要想成为一个真正的百年企业，就必须不断与时俱进、不断创新，不然是没有希望的。”已经65岁的赵章光，从来不避讳他的雄心和梦想，即使并非情愿，为了发展，他还是遵守企业发展规律、管理理论的引导。章光上市的时间几经调整，初步确定在2009年。