坚持“四心”理念 打造优质服务窗口

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本刊讯为进一步提升营业窗口优质服务水平,努力践行“你用电,我用心”的服务理念,树立“小窗口,大服务”的工作目标,2015年以来,国网河北武邑县供电公司坚持引导从业人员牢固树立“四心”理念,全面打造优质服务窗口。强化服务环境,让客户“舒心”。营业厅设有自助服务终端,并设立休息等候区、咨询台等便民设施,为客户提供优质方便、宾至如归的舒适氛围。
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