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售后服务系统是一个典型的信息管理系统，主要包括后台数据库的建立和前端应用程序的开发两个方面。其使用ASP程序开发语言为工具，利用强大web服务功能，将制作出的应用程序轻松的以网站的形式发布到Intemet上，实现售后服务的动态管理，使得该系统具有覆盖面广、操作简单、互动性强、信息传递速度快等优点，提高工作效率。