播下魅力的种子——读《魅力赢天下》

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2005年4月8日,在前往美国的 西北航空公司的航班上,我坐在头 等舱,但我座位上的电视始终打不 开。差不多30来岁的空姐一脸自然 真诚的表情:“真对不起,让你赶上 了,我去给你重启。”来回几次还是 不行,她一脸负疚:“看来不行了,真 是抱歉。”我说:“算了,反正我也看 书,没什么!”我当时看的书就是 《魅力赢天下》,这位空姐正是一个 靠真诚的魅力获得谅解的例子。而 On April 8, 2005, I was on First Class on the Northwest Airlines flight to the United States, but the television in my seat was always on. Almost 30-year-old flight attendants look of a natural and sincere expression: “I’m sorry, let you catch up, I’ll give you a reboot.” Back and forth a few times or not, her face guilty: “It seems die, really sorry. ”I said:“ Well, anyway, I read books, nothing! ”I read the book is“ charm to win the world ”, the flight attendants is an example of understanding by sincere charm. and
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