移情能力──管理者必备的基本素质

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心理讲的移情通常是“感人之所感,并同时能知人之所感”,它是既能分享他人情感,对他人的处境感同身受,又能客观理解、分析、破译他人情感的能力。人际情感智力(情智或情商)越高,研读他人的情绪感受也就越加准确。心理学里的移情有两层含义:其一为同情,即感知、觉... Psychological empathy is usually “a feeling of touching, and at the same time knowing what people feel”. It is not only able to share the feelings of others, to empathize with the situation of others, and objectively understand, analyze and decipher the feelings of others. The higher the interpersonal emotional intelligence (intelligence or emotional intelligence), the more accurate the emotional readiness of others. Empathy in psychology has two meanings: one is sympathy, that perception, sleep ...
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