论文部分内容阅读
【摘要】本文论述了信息技术时代下，高校图书馆勤工助学学生参与图书馆管理的意义，及针对目前高校图书馆聘用勤工助学学生存在的一些问题，提出了相应的解决措施与方法。
【关键词】高校图书馆；勤工助学；学生管理
【中图分类号】G258.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）10-0217-02
高校图书馆是文献信息资源的集散地、是传播文献信息资源的枢纽，是发挥图书馆教育科研职能场所，自从国家教育部2007年颁布了《高等学校学生勤工助学管理办法》规定以来，随着高等教育的不断发展，越来越多的勤工助学大学生参与到了图书馆的服务工作中来。信息时代，加强图书馆服务管理工作，是当今图书馆工作中重点之一，提高服务质量，充分发挥勤工助学学生的主动性、实践能力和创新精神十分重要，为构建科学、和谐、有效的服务管理模式而努力。
一、勤工助学学生参与图书馆管理的意义
（一）帮助贫困学生减轻生活压力，树立自信心
贫困学生由于家里经济条件差，依靠贷款支付学费，生活压力大，造成心理上的沉重负担，产生了自卑、孤僻、封闭等的心理状态，长期处于这种高度紧张状态，会带来很多消极影响，对个人的成长非常不利，通过课下勤工助学的劳动，获得了报酬，解决贫困学生部分生活问题，缓解了精神压力，减轻了家里经济生活负担。同时，馆员经常与他们沟通与交流，鼓励他们要正确面对，树立信心，遇到困难是暂时的，要善于发现自身优点，多倾听他们的心声，是帮助学生缓解压力的良好方式，鼓励他们树立自强不息的精神，树立正确的人生观，价值观。
（二）实践中锻炼，锻炼中成长
参加勤工助学实践活动，能够丰富人生的阅历，脚踏实地、扎扎实实的投入工作中，进入角色，通过工作实践，善于思考，加强与读者沟通与交流，锻炼具有独立解决与处理问题的能力，提高责任感与担当意识，从实践中获得更多的知识和经验，增长了知识与才干，锻炼自身意识和综合才能，立足岗位，尽职尽责，全心全意为读者服务，彰显自身价值，为所从事的工作做出贡献，为将来更好的适应社会打下坚实的基础。
（三）加强信息沟通，提升服务质量
勤工助学学生，具有双重的特殊身份，他们既是工作人员，又是读者，既能从图书馆专业角度思考问题，又能了解图书馆相关活动的内容，利用便利条件向读者进行宣传推广，还能了解学生阅读需求，他们既能代表了读者的利益，又能直接将读者的评价要求反映上来，有利于图书馆根据读者反映的情况，采取相应的解决办法，在图书馆与读者之间架起了桥梁及纽带的作用。这就加强了图书馆与读者之间的信息沟通，对提高图书馆的服务水平具有十分重要的意义。
（四）缓解图书馆人力资源不足的矛盾
高等教育改革扩招后，随着高等教育事业的不断发展，规模越来越大，高校图书馆作为教輔部门，随着开馆时间延长，人员存在缺编的问题日益彰显。信息时代，图书馆的服务方式也在不断发生变化，由被动变为主动，拓展功能不断延伸，各种新兴平台不断增加，随着各项业务的推广，工作量越来越大，人员不足矛盾更为突出，尤其采取了开架借阅服务方式，大大方便了读者，但是，乱架、破损现象十分严重，这种情况下，更需要规范服务，加强力度管理，有了勤工助学学生参与到我们各部门工作岗位管理中，既缓解了工作人员不足的矛盾，又给学生提供了良好的实践锻炼机会，既提高了工作效率，又为读者提供了优质的服务，对提升图书馆服务质量和管理水平做出了重要的贡献。
二、目前存在的问题
（一）勤工助学学生流动性大，不利于管理
勤工助学学生是图书馆工作的重要组成部分，在工作中发挥着重要的作用，然而，图书馆勤工助学学生流动性很大，影响到工作的正常进行，培养一名学生需要馆员付出许多劳动和大量的时间，对岗位工作刚刚能够胜任就辞职了，被新生代替，给各部门工作造成了很大的影响，带来了不便，使工作陷于被动状态，其原因：
1.对图书馆岗位认识不足，存在偏差
错误的思维模式，从表面的角度考虑问题，认为图书馆的工作很轻松，不用出多少力，可以一边工作，一边看书，真正工作后，实际与想象的差别很大，觉得很辛苦，尤其流通部的工作体力活多一些，上书，顺架，倒架，打扫卫生等工作，觉得工作单调，重复性大，无新鲜感，个别学生素质不高，缺乏责任意识，态度不端正，工作不积极主动，敷衍了事，导致错架、乱架的现象十分严重，而且缺乏吃苦耐劳的精神，从而不愿意继续工作。
2.学习任务重，时间紧张
学生以学习为主，当课程安排与工作时间发生冲突时，只能放弃工作，每周勤工助学学生到图书馆工作至少三次以上，时间被分散，又因为学习压力大，忙着各种等级考试，参加竞赛，创业实践等一系列活动，另外，又随着考研热，学生忙着复习备考，精力有限，无暇顾及，尤其是每个学期的期末，流动大的现象更为突出严重，要调整好学习与工作之间的关系。
3.工资待遇偏低
勤工助学资金主要是根据家庭特别困难学生而设置的，解决部分贫困生生活问题。工资待遇普遍偏低，对学生没有吸引力，对工作不热情，敷衍了事，态度上产生消极情绪，一旦有机会，就会选择去工资较高的地方兼职。
4.缺乏奖惩机制
图书馆内每个部门的工作性质不同，略有差异，学生在不同部门工作，从事不同的工作，薪酬都是一样的，这样不能调动学生的主观能动性，不能激发学生的热情，干好干坏一个样，缺乏竞争意识，对于工作兢兢业业，认真负责的同学是不公平的，调动不起积极性，长时间下去，会感到灰心失望，没有信心，而不愿意繼续工作而辞职。
（二）岗前培训工作不到位，缺乏专业知识与技能
1.由于勤工助学学生刚刚入馆，对图书馆的工作环境、工作环节、工作职责以及服务理念不了解。 2.图书馆学是一门专业性很强的学科，要求掌握图书资料与情报信息的收集、分类、编目、流通、参考咨询、文献检索、情报服务等方面知识。简化培训，没有经过系统培训，只是老带新，学生的素质和技能很难提高，不能够激发学生的潜能，不能进入角色开展工作，导致勤工助学学生对专业知识了解甚少，只能从事简单的体力性工作。
3.大多数馆员是比较敬业的，但是，有个别馆员素质不高，对培训工作认识不到位等原因，责任心差，敷衍了事，对新来的学生不能给予很好的指导与帮助。
（三）勤工助学学生选拔不严格
勤工助学学生没有严格的管理机制，没有形成层层筛选的过程，把关不严格，各部门之间紧密衔接程度不够，缺乏严格的勤工助学学生管理招聘制度。有些学生只是为了积累工作经验和锻炼一下自己的实践能力，而到图书馆工作，并不是贫困学生，违背了初衷。
（四）责任心不强，缺乏主人翁意识
主人翁意识就是把自己当作主人的态度去参加所从事的工作，主要特征是具有高度的事业心和责任心，在工作岗位上充分发挥工作的积极性、主动性和创造性，努力提高工作效率，保证工作质量。实际工作中，到馆的大多数勤工助学学生，都能够珍惜来之不易的机会，爱岗敬业，勤勤恳恳，认真努力的工作，然而有个别学生主人翁意识淡薄和缺失，责任心不强，不遵守规章制度，缺乏奉献和钻研精神，得过且过，计较得失，工作散漫，尤其流通部门勤工助学的学生，经常工作时间看书，做与工作无关的事情，工作热情不高，工作中不能很好地处理突发问题，缺乏责任与担当意识，影响服务质量，导致工作效率低下。
三、解决措施与方法
（一）加强管理机制，调动勤工助学学生积极性
1.加强学生管理工作机制，在人员聘任、岗位培训、职责分工、薪酬发放等方面要做好整体规划，要规范完善，建立一套完善有效的科学管理制度，使图书馆勤工助学工作走向制度化、规范化、科学化的正确方式。通过科学化管理，加强责任心与自律性，热爱本职工作，严格要求自己，树立管理意识、服务意识的优秀品质。
2.实行岗位责任制，建立合理的激励制度，科学评价，根据学生的工作表现及出勤率，实行奖惩制度，进行评优活动，优秀者给予颁发证书及物质奖励，表现差者，离开勤工助学岗位，调动学生积极性及工作热情。
（二）加强岗前培训
加强岗前培训工作，是做好服务的第一环节。应根据本馆自身运行的特点和勤工助学学生的实际情况，制定系统的培训体系，确保图书馆工作顺利开展及有效运行。
1.图书馆具有一定的专业性，因此要加强业务培训，提高岗位技能，应设专业培训负责人员，通过培训，了解图书馆的布局情况及各部门的工作职责和工作流程，尽快掌握岗位操作技能，在书库工作的學生，必须了解《中国图书分类法》、了解馆藏结构、文献种类、图书的排架规律、图书入库流程等，正确将图书上架、排架、能够掌握办理借书、还书、馆藏检索等基本工作。在采编工作，必须对图书索引和编目等方法要熟悉和掌握，还要熟悉采编统计工作和期刊排序工作等。在电子阅览室工作，需要懂得计算机的应用基础知识，能够帮助读者解决上机过程中遇到的疑难问题，保护机房的设备运行正常，维护安全和稳定等。图书馆负责培训的老师，也可通过制作课件的方式，将课件内容放在网上，学生可通过网页自主查看的方式，让学生了解并掌握岗位技能和相关要求，尽快适应岗位工作，有效提高工作效率。
2.加強职业道德教育，也是培训工作的主要内容之一，树立良好的道德风尚和行业作风，培养勤工助学学生具有责任意识，认识岗位的工作性质和重要性，为读者提供优质服务，形成良好的职业道德素养，也应该作为培训工作的重点内容。
（三）完善招聘制度，人员选拔要严格把关
1.人员选拔上，直接关系到勤工助学学生工作质量的好坏，因此要严格把关，坚持贫困生优先的原则，面向全校公开选拔招聘，通过竞争上岗的方式来选拔合适的人员，对于热爱图书馆工作，思想觉悟高，工作能力强的学生择优录用，聘任到岗的学生将有一周的试用期，然后根据试用期的综合表现进行评分考核，从高分到低分选拔出所需要的人员数。要建立存档备案资料，作为储备资源，以备人员更替时所需。
2.随着高等学校在信息技术的发展，在人员选拔上要考虑专业性的特点，图书馆勤工助学学生工作，已逐步深入到业务管理工作中，在人员安排上，比如采访编目部采购新书的加工处理，馆藏回溯建库等，电子阅览室岗位，勤工助学学生是否具有较强的计算机专业应用能力，参考咨询部，业务开展的信息检索等，需要专业性较强的人员。根据专业特点，安排岗位时，考虑让他们参与管理这些具有技术含量的工作，将合适的人安排到适合的岗位上工作，将学到的知识能够发挥并应用到工作中。
（四）加强思想道德修养教育
1.加强思想道德自我修养教育，是当代大学生素质教育的一项重要内容，培养大学生具有自觉性，提高思想水平和认识能力，适应时代的要求，完善人格，努力成才，此外，还要树立正确的世界观、人生观、价值观，诚实守信、具有坚毅的品格、敬业奉献的精神，具有创新意识和创新能力，这是我们社会对当代大学生素质发展教育提出了一个重要的要求。
2.作为一名当代大学生，要有自律性，每人都有义务将自己做到最好，将自己的学习、行为和思想观念升华到一个更高的层次，实现自身的均衡、协调、健康的发展，在高校提供的机会下，大学生要善于把握机遇，积极参加实践活动，丰富阅历，在接受和锻炼过程中，从中不断汲取经验，促进成长，提升自己，为将来的工作和生活打下坚实的基础。
总之，大学生参加图书馆勤工助学是很有意义的一项工作，图书馆高度重视加强勤工助学学生工作的指导与管理，使勤工助学学生在工作中得到锻炼与提高，在工作中要善于发现问题，总结分析问题存在的根源，认真思考，并采取合适的解决方案，为图书馆管理水平和服务质量提升而努力，保证图书馆事业健康蓬勃的发展。
参考文献：
[1]员立亭，王思根.浅谈高校图书馆勤工助学工作的问题与对策[J].吉林广播电视大学学报，2015，（7）：16-18.
[2]张继红.高校图书馆勤工助学管理工作探讨[J].湖北经济学院学报，2014，（12）：161-162.
[3]徐德凯，马利军.做好勤工助学工作的有效措施研究[J].新教育时代电子杂志，2014，（13）：294.
[4]孙明.高校图书馆引入学生参与管理的思考[J].鲁东大学学报，2012，（6）：91-93.
[5]马丽，吴进琼.如何让勤工助学学生更有效参与高校图书馆服务[J].科教文汇，2010，（4）：189-191.
作者简介：
周秀凤，1970—，女，辽宁鞍山市人，山东交通学院图书馆助理馆员，本科，研究方向：读者服务，图书馆学。
【关键词】高校图书馆；勤工助学；学生管理
【中图分类号】G258.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）10-0217-02
高校图书馆是文献信息资源的集散地、是传播文献信息资源的枢纽，是发挥图书馆教育科研职能场所，自从国家教育部2007年颁布了《高等学校学生勤工助学管理办法》规定以来，随着高等教育的不断发展，越来越多的勤工助学大学生参与到了图书馆的服务工作中来。信息时代，加强图书馆服务管理工作，是当今图书馆工作中重点之一，提高服务质量，充分发挥勤工助学学生的主动性、实践能力和创新精神十分重要，为构建科学、和谐、有效的服务管理模式而努力。
一、勤工助学学生参与图书馆管理的意义
（一）帮助贫困学生减轻生活压力，树立自信心
贫困学生由于家里经济条件差，依靠贷款支付学费，生活压力大，造成心理上的沉重负担，产生了自卑、孤僻、封闭等的心理状态，长期处于这种高度紧张状态，会带来很多消极影响，对个人的成长非常不利，通过课下勤工助学的劳动，获得了报酬，解决贫困学生部分生活问题，缓解了精神压力，减轻了家里经济生活负担。同时，馆员经常与他们沟通与交流，鼓励他们要正确面对，树立信心，遇到困难是暂时的，要善于发现自身优点，多倾听他们的心声，是帮助学生缓解压力的良好方式，鼓励他们树立自强不息的精神，树立正确的人生观，价值观。
（二）实践中锻炼，锻炼中成长
参加勤工助学实践活动，能够丰富人生的阅历，脚踏实地、扎扎实实的投入工作中，进入角色，通过工作实践，善于思考，加强与读者沟通与交流，锻炼具有独立解决与处理问题的能力，提高责任感与担当意识，从实践中获得更多的知识和经验，增长了知识与才干，锻炼自身意识和综合才能，立足岗位，尽职尽责，全心全意为读者服务，彰显自身价值，为所从事的工作做出贡献，为将来更好的适应社会打下坚实的基础。
（三）加强信息沟通，提升服务质量
勤工助学学生，具有双重的特殊身份，他们既是工作人员，又是读者，既能从图书馆专业角度思考问题，又能了解图书馆相关活动的内容，利用便利条件向读者进行宣传推广，还能了解学生阅读需求，他们既能代表了读者的利益，又能直接将读者的评价要求反映上来，有利于图书馆根据读者反映的情况，采取相应的解决办法，在图书馆与读者之间架起了桥梁及纽带的作用。这就加强了图书馆与读者之间的信息沟通，对提高图书馆的服务水平具有十分重要的意义。
（四）缓解图书馆人力资源不足的矛盾
高等教育改革扩招后，随着高等教育事业的不断发展，规模越来越大，高校图书馆作为教輔部门，随着开馆时间延长，人员存在缺编的问题日益彰显。信息时代，图书馆的服务方式也在不断发生变化，由被动变为主动，拓展功能不断延伸，各种新兴平台不断增加，随着各项业务的推广，工作量越来越大，人员不足矛盾更为突出，尤其采取了开架借阅服务方式，大大方便了读者，但是，乱架、破损现象十分严重，这种情况下，更需要规范服务，加强力度管理，有了勤工助学学生参与到我们各部门工作岗位管理中，既缓解了工作人员不足的矛盾，又给学生提供了良好的实践锻炼机会，既提高了工作效率，又为读者提供了优质的服务，对提升图书馆服务质量和管理水平做出了重要的贡献。
二、目前存在的问题
（一）勤工助学学生流动性大，不利于管理
勤工助学学生是图书馆工作的重要组成部分，在工作中发挥着重要的作用，然而，图书馆勤工助学学生流动性很大，影响到工作的正常进行，培养一名学生需要馆员付出许多劳动和大量的时间，对岗位工作刚刚能够胜任就辞职了，被新生代替，给各部门工作造成了很大的影响，带来了不便，使工作陷于被动状态，其原因：
1.对图书馆岗位认识不足，存在偏差
错误的思维模式，从表面的角度考虑问题，认为图书馆的工作很轻松，不用出多少力，可以一边工作，一边看书，真正工作后，实际与想象的差别很大，觉得很辛苦，尤其流通部的工作体力活多一些，上书，顺架，倒架，打扫卫生等工作，觉得工作单调，重复性大，无新鲜感，个别学生素质不高，缺乏责任意识，态度不端正，工作不积极主动，敷衍了事，导致错架、乱架的现象十分严重，而且缺乏吃苦耐劳的精神，从而不愿意继续工作。
2.学习任务重，时间紧张
学生以学习为主，当课程安排与工作时间发生冲突时，只能放弃工作，每周勤工助学学生到图书馆工作至少三次以上，时间被分散，又因为学习压力大，忙着各种等级考试，参加竞赛，创业实践等一系列活动，另外，又随着考研热，学生忙着复习备考，精力有限，无暇顾及，尤其是每个学期的期末，流动大的现象更为突出严重，要调整好学习与工作之间的关系。
3.工资待遇偏低
勤工助学资金主要是根据家庭特别困难学生而设置的，解决部分贫困生生活问题。工资待遇普遍偏低，对学生没有吸引力，对工作不热情，敷衍了事，态度上产生消极情绪，一旦有机会，就会选择去工资较高的地方兼职。
4.缺乏奖惩机制
图书馆内每个部门的工作性质不同，略有差异，学生在不同部门工作，从事不同的工作，薪酬都是一样的，这样不能调动学生的主观能动性，不能激发学生的热情，干好干坏一个样，缺乏竞争意识，对于工作兢兢业业，认真负责的同学是不公平的，调动不起积极性，长时间下去，会感到灰心失望，没有信心，而不愿意繼续工作而辞职。
（二）岗前培训工作不到位，缺乏专业知识与技能
1.由于勤工助学学生刚刚入馆，对图书馆的工作环境、工作环节、工作职责以及服务理念不了解。 2.图书馆学是一门专业性很强的学科，要求掌握图书资料与情报信息的收集、分类、编目、流通、参考咨询、文献检索、情报服务等方面知识。简化培训，没有经过系统培训，只是老带新，学生的素质和技能很难提高，不能够激发学生的潜能，不能进入角色开展工作，导致勤工助学学生对专业知识了解甚少，只能从事简单的体力性工作。
3.大多数馆员是比较敬业的，但是，有个别馆员素质不高，对培训工作认识不到位等原因，责任心差，敷衍了事，对新来的学生不能给予很好的指导与帮助。
（三）勤工助学学生选拔不严格
勤工助学学生没有严格的管理机制，没有形成层层筛选的过程，把关不严格，各部门之间紧密衔接程度不够，缺乏严格的勤工助学学生管理招聘制度。有些学生只是为了积累工作经验和锻炼一下自己的实践能力，而到图书馆工作，并不是贫困学生，违背了初衷。
（四）责任心不强，缺乏主人翁意识
主人翁意识就是把自己当作主人的态度去参加所从事的工作，主要特征是具有高度的事业心和责任心，在工作岗位上充分发挥工作的积极性、主动性和创造性，努力提高工作效率，保证工作质量。实际工作中，到馆的大多数勤工助学学生，都能够珍惜来之不易的机会，爱岗敬业，勤勤恳恳，认真努力的工作，然而有个别学生主人翁意识淡薄和缺失，责任心不强，不遵守规章制度，缺乏奉献和钻研精神，得过且过，计较得失，工作散漫，尤其流通部门勤工助学的学生，经常工作时间看书，做与工作无关的事情，工作热情不高，工作中不能很好地处理突发问题，缺乏责任与担当意识，影响服务质量，导致工作效率低下。
三、解决措施与方法
（一）加强管理机制，调动勤工助学学生积极性
1.加强学生管理工作机制，在人员聘任、岗位培训、职责分工、薪酬发放等方面要做好整体规划，要规范完善，建立一套完善有效的科学管理制度，使图书馆勤工助学工作走向制度化、规范化、科学化的正确方式。通过科学化管理，加强责任心与自律性，热爱本职工作，严格要求自己，树立管理意识、服务意识的优秀品质。
2.实行岗位责任制，建立合理的激励制度，科学评价，根据学生的工作表现及出勤率，实行奖惩制度，进行评优活动，优秀者给予颁发证书及物质奖励，表现差者，离开勤工助学岗位，调动学生积极性及工作热情。
（二）加强岗前培训
加强岗前培训工作，是做好服务的第一环节。应根据本馆自身运行的特点和勤工助学学生的实际情况，制定系统的培训体系，确保图书馆工作顺利开展及有效运行。
1.图书馆具有一定的专业性，因此要加强业务培训，提高岗位技能，应设专业培训负责人员，通过培训，了解图书馆的布局情况及各部门的工作职责和工作流程，尽快掌握岗位操作技能，在书库工作的學生，必须了解《中国图书分类法》、了解馆藏结构、文献种类、图书的排架规律、图书入库流程等，正确将图书上架、排架、能够掌握办理借书、还书、馆藏检索等基本工作。在采编工作，必须对图书索引和编目等方法要熟悉和掌握，还要熟悉采编统计工作和期刊排序工作等。在电子阅览室工作，需要懂得计算机的应用基础知识，能够帮助读者解决上机过程中遇到的疑难问题，保护机房的设备运行正常，维护安全和稳定等。图书馆负责培训的老师，也可通过制作课件的方式，将课件内容放在网上，学生可通过网页自主查看的方式，让学生了解并掌握岗位技能和相关要求，尽快适应岗位工作，有效提高工作效率。
2.加強职业道德教育，也是培训工作的主要内容之一，树立良好的道德风尚和行业作风，培养勤工助学学生具有责任意识，认识岗位的工作性质和重要性，为读者提供优质服务，形成良好的职业道德素养，也应该作为培训工作的重点内容。
（三）完善招聘制度，人员选拔要严格把关
1.人员选拔上，直接关系到勤工助学学生工作质量的好坏，因此要严格把关，坚持贫困生优先的原则，面向全校公开选拔招聘，通过竞争上岗的方式来选拔合适的人员，对于热爱图书馆工作，思想觉悟高，工作能力强的学生择优录用，聘任到岗的学生将有一周的试用期，然后根据试用期的综合表现进行评分考核，从高分到低分选拔出所需要的人员数。要建立存档备案资料，作为储备资源，以备人员更替时所需。
2.随着高等学校在信息技术的发展，在人员选拔上要考虑专业性的特点，图书馆勤工助学学生工作，已逐步深入到业务管理工作中，在人员安排上，比如采访编目部采购新书的加工处理，馆藏回溯建库等，电子阅览室岗位，勤工助学学生是否具有较强的计算机专业应用能力，参考咨询部，业务开展的信息检索等，需要专业性较强的人员。根据专业特点，安排岗位时，考虑让他们参与管理这些具有技术含量的工作，将合适的人安排到适合的岗位上工作，将学到的知识能够发挥并应用到工作中。
（四）加强思想道德修养教育
1.加强思想道德自我修养教育，是当代大学生素质教育的一项重要内容，培养大学生具有自觉性，提高思想水平和认识能力，适应时代的要求，完善人格，努力成才，此外，还要树立正确的世界观、人生观、价值观，诚实守信、具有坚毅的品格、敬业奉献的精神，具有创新意识和创新能力，这是我们社会对当代大学生素质发展教育提出了一个重要的要求。
2.作为一名当代大学生，要有自律性，每人都有义务将自己做到最好，将自己的学习、行为和思想观念升华到一个更高的层次，实现自身的均衡、协调、健康的发展，在高校提供的机会下，大学生要善于把握机遇，积极参加实践活动，丰富阅历，在接受和锻炼过程中，从中不断汲取经验，促进成长，提升自己，为将来的工作和生活打下坚实的基础。
总之，大学生参加图书馆勤工助学是很有意义的一项工作，图书馆高度重视加强勤工助学学生工作的指导与管理，使勤工助学学生在工作中得到锻炼与提高，在工作中要善于发现问题，总结分析问题存在的根源，认真思考，并采取合适的解决方案，为图书馆管理水平和服务质量提升而努力，保证图书馆事业健康蓬勃的发展。
参考文献：
[1]员立亭，王思根.浅谈高校图书馆勤工助学工作的问题与对策[J].吉林广播电视大学学报，2015，（7）：16-18.
[2]张继红.高校图书馆勤工助学管理工作探讨[J].湖北经济学院学报，2014，（12）：161-162.
[3]徐德凯，马利军.做好勤工助学工作的有效措施研究[J].新教育时代电子杂志，2014，（13）：294.
[4]孙明.高校图书馆引入学生参与管理的思考[J].鲁东大学学报，2012，（6）：91-93.
[5]马丽，吴进琼.如何让勤工助学学生更有效参与高校图书馆服务[J].科教文汇，2010，（4）：189-191.
作者简介：
周秀凤，1970—，女，辽宁鞍山市人，山东交通学院图书馆助理馆员，本科，研究方向：读者服务，图书馆学。