浅谈参考咨询服务与图书馆员素质

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参考咨询服务是图书馆工作的重要环节,图书馆员素质是参考咨询服务质量的主要因素,现代社会、现代读者,对二者有着很高的要求。本文着力在加强参考咨询服务、加强图书馆员素质方面予以论述,以期使参考咨询服务和馆员素质适应现代社会及读者之需求。
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